В 2026 году все потребители природного газа в Республике Башкортостан получили единый и удобный инструмент для онлайн-обслуживания — личный кабинет Смородина. Платформа доступна по адресу https://мойгаз.смородина.онлайн и полностью заменяет старое решение lk.bashgaz.ru, которое официально прекратило работу.
Что такое «Смородина» для физических лиц?
«Смородина» — это федеральный сервис от Газпром Межрегионгаз, предназначенный исключительно для физических лиц. В нем можно:
- Передать текущие показания счётчика газа;
- Оплатить газ онлайн без комиссии;
- Получать электронные квитанции и акты выполненных работ;
- Отслеживать историю начислений и платежей за 3 года;
- Записаться на техобслуживание или вызвать аварийную службу;
- Подключить уведомления по SMS и e-mail.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите:
- номер телефона или e-mail – он станет логином;
- придумайте надёжный пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры);
- Подтвердите номер/почту кодом из SMS или письма.
- Добавьте лицевой счёт (его можно найти в любой квитанции за газ).
- Ознакомьтесь с согласием на обработку персональных данных и нажмите «Хорошо».
Важно: регистрация доступна только жителям с договором поставки газа как физическое лицо. Юридические лица и ИП используют отдельный портал.
Вход в личный кабинет
Для повторного входа:
- откройте https://мойгаз.смородина.онлайн/login;
- введите логин (телефон/e-mail) и пароль;
- при желании установите галочку «Запомнить меня» для быстрого доступа.
Мобильные приложения
Если удобнее пользоваться смартфоном, скачайте официальные приложения:
- Android: «Мой ГАЗ» — Google Play
- iOS: «Газ онлайн» — App Store
Функционал мобильных версий полностью идентичен web-кабинету.
Контакты службы поддержки
По вопросам регистрации, оплаты и работы сервиса «Смородина» в Республике Башкортостан обращайтесь:
- Круглосуточная справочная Газпром Межрегионгаз Уфа:
8 (347) —555-999 (бесплатно с мобильных) - Отдел онлайн-поддержки:
support.bashkortostan@smorodina.ru - В WhatsApp:
+7 -87 401-05-55 (режим работы 08:00-20:00 по МСК) - Личный кабинет → Чат-бот «Помощник» (значок «?» в правом нижнем углу экрана)
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я зарегистрировать несколько лицевых счетов?
Да, после авторизации в разделе «Мои объекты» нажмите «Добавить счёт» и введите его номер.
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям: вам придёт SMS или e-mail со ссылкой для сброса.
Безопасно ли вводить данные банковской карты?
Да. Оплата проходит через защищённый шлюз ПАО «Газпромбанк»; данные карты не сохраняются в системе.