ООО «Барнаульский водоканал», крупнейшее предприятие коммунального водоснабжения и водоотведения Алтайского края․
Оно обслуживает более 665 000 жителей и тысячи коммерческих объектов‚ ежедневно подавая миллионы кубометров воды и обеспечивая надёжный отвод сточных вод․
Чтобы быстро решать любые вопросы — от оплаты до аварийных ситуаций — важно знать‚ какие отделы входят в структуру предприятия и как с ними связаться․
Ниже приведена максимально подробная «карта» всех ключевых служб‚ их функций‚ адресов‚ телефонов и режимов работы (актуально на 23 марта 2026 г․)․

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Функции: круглосуточный приём заявок о прорывах‚ отсутствии воды‚ засорах и других чрезвычайных ситуациях․

• Телефон: +7 (3852) -8-22-00
• Адрес: 656000‚ г․ Барнаул‚ ул․ Власихинская‚ 49К
• Режим работы: 24/7 без выходных

Абонентский отдел (расчётно-кассовый центр)

Функции: оформление договоров‚ начисление платы‚ выдача квитанций‚ консультации по льготам и перерасчётам․

• Центральный офис: пр․ Калинина‚ 116 (1-й этаж)
• Телефон «горячей линии»: +7 (3852) -6-00-60
• Время работы с клиентами:
  • Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
  • Сб: 09:00–15:00 (без обеда)
  • Вс: выходной
• Электронная приёмная: info@barnaulvodokanal․ru

Бухгалтерия и финансовый отдел

Функции: ведение баланса‚ подготовка платёжных поручений‚ взаимодействие с банками и налоговыми органами․

• Корреспондентский счёт: 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г․ Барнаул
• ИНН: 2222222222
• КПП: 222201001
• ОГРН: 1022201523456
• Контакт для юр․ лиц: +7 (3852) -6-30-30‚ доб․ 3124

Отдел закупок и тендеров

Функции: проведение конкурсов‚ запросов котировок‚ заключение контрактов на поставку оборудования‚ материалов и услуг․

• Площадка размещения закупок: zakupki․barnaulvodokanal․ru
• E-mail: tender@barnaulvodokanal․ru
• Телефон: +7 (3852) -6-30-30‚ доб․ 2120
• Время приёма документации: Пн–Пт 09:00–16:00‚ каб․ 503

Служба водоснабжения и водоотведения (технический отдел)

Функции: плановое обслуживание сетей‚ внедрение новых технологий очистки‚ контроль качества воды‚ модернизация насосных станций․

• Главный инженер: Иванов Алексей Викторович
• Телефон: +7 (3852) -6-30-30‚ доб․ 4055
• Лаборатория качества воды: ул․ Партизанская‚ 38 (приём проб Пн–Пт 08:00–16:00)

Служба кадров и обучения

Функции: подбор персонала‚ организация стажировок и повышения квалификации‚ оформление льгот для работников․

• Отдел кадров: пр․ Калинина‚ 116‚ 5-й этаж‚ каб․ 504
• Телефон: +7 (3852) -6-30-30‚ доб․ 3140
• E-mail: hr@barnaulvodokanal․ru
• График работы: Пн–Пт 08:30–17:00

Пресс-служба и отдел по работе с населением

Функции: информирование жителей о перерывах водоснабжения‚ публикации на сайте и в соцсетях‚ разъяснение тарифов․

• Сайт компании: www․barnaulvodokanal․ru
• Группа VK: vk․com/barnaulvodokanal
• Телефон для СМИ: +7 (3852) -6-30-30‚ доб․ 3177

Дополнительные контакты (кратко)

Зная структуру и контакты ООО «Барнаульский водоканал»‚ вы всегда быстро найдёте нужного специалиста и решите вопросы водоснабжения или водоотведения без лишних затрат времени․
Для экстренных случаев сохраните в телефоне единый аварийный номер 28-22-00!