В Сургуте работает сеть расчётно-кассовых центров (РКЦ), через которые можно без комиссии оплатить жилищно-коммунальные услуги, подключить или отключить капремонт, внести страховой взнос по ОСАГО, а также получить консультации по всем вопросам, связанным с расчётами за ЖКУ. Ниже — единая подборка всех офисов РКЦ в городе и ближайших посёлках с актуальными контактами на март 2026 года.

Где находится главный офис РКЦ в Сургуте (флагман)

Адрес: ул. Энгельса, 11, офис № 1 (Центральный район)
Телефон справочной: 8 (800) -50-60-06 (звонок по России бесплатный)
Дополнительный: 8 (800) -50-28-74
Часы работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Карта проезда: остановка «Сибирь», 3 мин. пешком от ТРЦ «Сургут».
Онлайн-запись: доступна через официальный сайт rkts.surgut.ru

Все филиалы и пункты приёма платежей

Ниже перечислены 19 действующих точек РКЦ по Сургуту и Сургутскому району. В скобках указаны особенности графика работы и тип услуг.

• пр-кт Мира, 43, пн–пт 08:00–18:00, сб 08:40–13:00 (приём заявлений на субсидии)
• пр-кт Мира, 44/1 — пн–пт 09:00–20:00, вс 09:00–16:20 (терминалы оплаты 24/7)
• пр-кт Ленина, 46 — пн–пт 08:00–18:30, сб 09:00–15:00 (оформление льгот)
• пр-кт Ленина, 56 — пн–пт 09:30–18:30, сб 10:00–16:00 (специалист по капремонту)
• пр-кт Ленина, 66 — пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
• ул. Крылова, 21 — пн–пт 09:00–19:00, сб 09:30–14:00
• ул. Крылова, 53 — пн–пт 09:00–18:00 (круглосуточный банкомат)
• ул. Маяковского, 37, пн 09:00–18:00, вт–пт 09:30–18:00
• проезд Первопроходцев, 1 — пн 08:00–16:00, вт–пт 08:00–17:00
• ул. Фёдорова, 5/3 — пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–14:00
• ул. Энергетиков, 45 — пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
• Взлётный проезд, 4 — пн–пт 08:00–18:30, сб 09:00–15:00
• пр-кт Ленина, 35 — пн–сб 09:00–20:00, вс 09:00–16:20
• пр-кт Ленина, 26, пн–пт 09:30–18:30, сб 10:00–16:00
• ул. Университетская, 25А, пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–12:30
• ул. Энергетиков, 16 — ежедневно 09:00–18:00
• ул. Республики, 85 — пн–пт 08:00–17:30, сб 09:00–15:00
• ул. Есенина, 15/1, п. Белый Яр — пн–пт 09:30–17:00
• ул. Комсомольская, 13, п. Барсово — пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–12:30

Единый кол-центр и онлайн-каналы связи

Круглосуточно:

• 8 (800) -00-30-00 — горячая линия РКЦ ЖКУ
• 7 (3462) -4-27-34, городской номер дежурной службы
• WhatsApp / Telegram: +7 -22 253-92-63 (только текстовые сообщения)
• E-mail: info@rkts.surgut.ru

Как быстро добраться в РКЦ транспортом

На городском транспорте

1. Автобус № 10, 15, 18, 25, остановка «Сибирь» (до ул. Энгельса, 11).
2. Маршрутка № 8, 14 — остановка «ТЦ Сургут» (до пр-та Мира, 44/1).
3. Троллейбус № 2 — остановка «Университет» (до ул. Ленина, 46/56/66).

На личном автомобиле

• В центре города парковки у РКЦ обозначены синим цветом: 1-й час бесплатно.
• У новых точек на пр-те Ленина, 44/1 и 66, действует подземный паркинг на 180 мест.

Частые вопросы и советы клиентам

Как сэкономить время?

• Запишитесь онлайн: выберите дату/время на сайте и получите SMS-напоминание.
• Оплатите ЖКУ без очереди через терминалы «Киви» или «Сбербанк» (код поставщика указан в квитанции).

Нужно ли платить комиссию?
Нет, услуги РКЦ для жителей Сургута предоставляются без комиссии при оплате коммуналки.

Как обжаловать начисления?
Принесите паспорт и последние квитанции в любой офис. Специалист сделает запрос в УК/ТСЖ и выдаст письменный ответ в течение 5 рабочих дней.

Контакт для обратной связи и жалоб

Если возникли претензии к качеству обслуживания:

Горячая линия директора РКЦ Сургут: 8 (800) -00-30-00 (доб. 9)
E-mail жалоб: control@rkts.surgut.ru
Адрес для писем: 628400, г. Сургут, ул. Энгельса, 11, офис РКЦ, приёмная директора.

Статья подготовлена на основе данных открытых источников и официальных сайтов РКЦ на 23 марта 2026 г. Перед поездкой уточняйте график работы — возможны изменения в праздничные дни.