Срочные и плановые вопросы газоснабжения решаются через единую газовую службу Балашихамежрайгаз (Мособлгаз). Ниже — подробная памятка, куда и как звонить, если нужно вызвать аварийную бригаду, оформить подключение, провести поверку счётчика или получить консультацию.
Круглосуточный аварийный вызов
Если вы ощущаете запах газа, слышите шипение или заметили вздутие грунта рядом с трубой, немедленно:
- Прекратите использование электроприборов и открытого огня.
- Проветрите помещение (откройте окна и двери).
- Эвакуируйте людей и животных.
- Позвоните по номеру 112 или 8 (926) -09-10-38 — круглосуточная аварийная служба Мособлэнергогаз.
Центральный офис Балашихамежрайгаз
- Адрес: 143900, Московская обл., г. Балаши́ха, пр-т Ленина, д. 77, вход со стороны ул. Белякова, корп. 2.
- Телефон многоканальный: 7 (498) -64-55-04
- Аварийная служба: 112
- График работы:
- пн–пт: 09:00–20:00 (без обеда)
- сб: 09:00–16:45 (перерыв 12:00–12:45)
- вс: выходной
Дополнительные телефоны и сервисы
| Назначение | Номер | Примечание |
|---|---|---|
| Отдел по работе с физлицами (АО «МОЭГ») | 7 (926) -41-19-79 | пн–пт 08:00–17:00 |
| WhatsApp МОЭГ | 7 (925) -01-20-25 | текстовые заявки и фото документов |
| SMS для показаний счётчика | 7 (915) -58-04-67 | короткое сообщение с ПУ |
Филиалы и отделения в районе
Щелково
- Адрес: г. Щелково, ул. Октябрьская, д. 20а, каб. 4
- Тел.: (496) -66-84-59, 566-44-06
- График: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, сб 09:00–16:00 (без обеда)
Лосино-Петровский
- Адрес: пос. Монино, Новинское шоссе, д. 6А
- Тел.: (496) -59-36-13
- График: аналогичен Щелковскому филиалу
Фрязино
- Адрес: г. Фрязино, ул. Иванова, д. 16
- Тел.: (496) -64-34-04
Фряново
- Адрес: р.п. Фряново, ул. Больничная, д. 8
- Тел.: (496) -63-51-38
- Приём: 3-я и 4-я среда месяца с 09:00–18:00
Как вызвать мастера онлайн
Для плановых работ (установка, поверка, замена счётчика, подключение плиты) можно:
- Оставить заявку на сайте odingaz.ru — удобный калькулятор стоимости и форма заказа.
- Написать в WhatsApp 7 (925) -01-20 25 — прикрепите фото паспорта и техпаспорта газового оборудования.
- Использовать Telegram-канал «Мы в МАХ», быстрый чат с оператором.
Примеры отзывов
«Специалист Волкова Татьяна Вячеславовна буквально «разжевала» каждый нюанс, чтобы у меня не осталось сомнений.»
«Приехали ровно в назначенное время, без суеты подключили варочную панель.»
«Сотрудники Марина и Ольга — профессионалы высокого уровня!»
Что делать, если сайт недоступен
Иногда сайт может блокироваться защитой DDoS-Guard. В этом случае:
- Отключите VPN или прокси.
- Попробуйте зайти с другого устройства или мобильного интернета.
- Позвоните по телефонам выше и сообщите о проблеме оператору.
Список контактов сверху
- Аварийка: 112 или 8 (926) -09-10-38
- Центральный офис: 7 (498) -64-55-04
- WhatsApp МОЭГ: 7 (925) -01-20-25
- E-mail: info@moegaz.ru
Внимание! Все звонки на горячие линии фиксируются и обрабатываются в течение 30 минут. Храните квитанции и номера заявок до полного завершения работ.