Ангарск обслуживается сразу двумя крупными энергетическими организациями, именуемыми по-разному, но часто путаемыми горожанами: АО «Байкалэнерго» (структура «Россетей») и ООО «Байкал-Энерго» (частная компания). В статье — подробный разбор, кто за что отвечает и по каким телефонам можно решить свои вопросы.

АО «Байкалэнерго», тепло и электроснабжение города

Основной поставщик электроэнергии и тепла в Ангарске. Все ключевые объекты теплоснабжения (ЦТП, котельные, магистральные сети) находятся именно в ведении этой компании.

1.1 Центральные тепловые сети (филиал в Ангарске)

• Адрес: г. Иркутск, б-р Рябикова, д. 67, офис 243, почтовый индекс 664043
• Телефон/факс: (3952) -97-245
• E-mail: info@baikalenergo.ru
• Горячая линия: (3952) -94-988 (круглосуточно)

1.2 Круглосуточная диспетчерская

Если отключили тепло или свет — сначала звоните сюда:

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
• WhatsApp / Telegram: +7 -02 5 794 988 (фото и видео аварий принимаются)

1.3 Личный кабинет и онлайн-заявки

• Сайт: https://baikalenergo.ru
• Личный кабинет: https://baikalenergo.ru/lk — оплата, показания счётчиков, оформление технологического присоединения

ООО «Байкал-Энерго» — инженерные работы и электромонтаж

Частное общество с ограниченной ответственностью, специализирующееся на электромонтажных, пусконаладочных и обслуживающих работах. У компании нет своих котельных и тепловых сетей, но она часто выигрывает тендеры на обслуживание зданий в Ангарске и области.

2.1 Основные реквизиты

• Полное название: ООО «Байкал-Энерго»
• ИНН: 3801126226
• ОГРН: 1133801003709
• Юридический адрес: 665832, Иркутская обл., г. Ангарск, микрорайон 33, д. 6, кв. 7
• Руководитель (ликвидатор): Абраменкова Анна Вячеславовна

2.2 Контакты для подрядчиков и заказчиков

• Система СПАРК (проверка контрагента): https://spark-interfax.ru
• Карточка на List-Org: https://www.list-org.com/company/7685653

Примеры спорных ситуаций: кому звонить?

1. В квартире холодные батареи:
   • сначала — диспетчер АО «Байкалэнерго» ###-###-####;
   • если причина в аварии на магистральной сети — ждать бригаду ЦТС.
2. Нужно провести электричество в новом офисе:
   • технологическое присоединение — АО «Байкалэнерго»;
   • внутренний электромонтаж — можно пригласить ООО «Байкал-Энерго» по тендеру.
3. Перепутали квитанции:
   • платежи за тепло и электричество — личный кабинет baikalenergo.ru/lk;
   • узнать подрядчика по конкретному ремонту — проверить на bicotender.ru.

Памятка: запишите нужные номера

Кратко

АО «Байкалэнерго» — это «жизненно важные» сети и круглосуточная поддержка.
ООО «Байкал-Энерго» — это подрядчик, который может отремонтировать Вашу подстанцию, но не отвечает за тепло в квартире.

Сохраните себе этот справочник, и вопросы решаются в два звонка!