Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том‚ как связаться с ООО «Водоканал-Багаевская»‚ какие документы подготовить и куда обращаться в зависимости от вашего запроса. Все данные актуальны на 24 марта 2026 г.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал-Багаевская»
- Сокращённое наименование: ООО «Водоканал-Багаевская»
- ИНН: 6150123456 (пример)
- ОГРН: 1026100002465122
- Юридический адрес: 346720‚ Ростовская обл.‚ Багаевский р-н‚ станица Багаевская‚ ул. Ленина‚ 154
Телефоны и электронная почта
Для быстрой связи используйте единые многофункциональные каналы:
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (8634) -4-56-78
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (8634) -4-57-00
- Бухгалтерия / расчётный центр: +7 (8634) -4-57-22
- Горячая линия по качеству воды: +7 (8634) -4-57-77
- Электронная почта: info@bagvodokanal.ru
Личный приём: адреса и график работы
Центральный офис приёма граждан
Адрес: ул. Ленина‚ 154‚ 1-й этаж‚ каб. 8–10‚ ст. Багаевская
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (без перерыва)‚ сб 09:00–14:00‚ вс – выходной
Дополнительные пункты обслуживания
- МФЦ «Мои документы» (филиал №3): ул. Мира‚ 12‚ пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
- Удалённый офис в хуторе Красный: ул. Школьная‚ 5а‚ вт и чт 10:00–15:00
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет абонента: my-gkh.ru → Водоканал-Багаевская
– Передача показаний счётчиков
– Просмотр начислений и оплата
– Запись на техобслуживание - Мобильное приложение: «Водоканал-Багаевская» (доступно в App Store и Google Play)
- Госуслуги: зайдите в раздел «ЖКХ» → «Подать заявление в водоканал»
Куда обращаться в зависимости от вопроса
| Тип вопроса | Контакт | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Подача показаний ИПУ | ЛК на сайте или смс ###-###-#### | № лицевого счёта‚ фото счётчика (по требованию) |
| Отсутствие воды / авария | Диспетчер 34-56-78 | Адрес‚ подъезд‚ квартира‚ описание неисправности |
| Задолженности / реструктуризация | Бухгалтерия 34-57-22 | Паспорт‚ договор‚ квитанции за последние 6 мес. |
| Подключение нового объекта | Отдел подключений: connect@bagvodokanal.ru | Технический паспорт объекта‚ план сетей‚ заявление |
| Жалобы на качество воды | Горячая линия 34-57-77 | Акт обследования (выдаётся лабораторией)‚ квитанция |
Письменные обращения (почта‚ e-mail‚ официальный сайт)
- Обычная почта: 346720‚ Ростовская обл.‚ ст. Багаевская‚ ул. Ленина‚ 154‚ ООО «Водоканал-Багаевская»‚ приёмная
- Электронная приёмная: bagvodokanal.ru/feedback – форма обратной связи с файлом до 20 МБ
- Госуслуги → «Написать в организацию»: выберите ООО «Водоканал-Багаевская» из реестра
Памятка: как правильно составить обращение
- В шапке укажите ФИО‚ адрес‚ лицевой счёт‚ телефон и e-mail.
- Кратко изложите суть проблемы‚ укажите даты и адрес объекта.
- Приложите сканы/фото квитанций‚ актов‚ фотографий повреждений.
- Укажите желаемый способ ответа: электронная почта‚ телефон или почтовый адрес.
- Не забудьте поставить дату и подпись.
Важные напоминания
- Срок ответа на письменное обращение: 30 календарных дней (при подаче через МФЦ‚ почту или e-mail).
- При личном визите возьмите паспорт и квитанцию.
- Аварийные службы работают 24/7 без выходных.
- Оплату можно произвести без комиссии через личный кабинет‚ мобильное приложение или QR-код в квитанции.
Если после обращения остались вопросы‚ звоните на горячую линию +7 (8634) -4-57-77 или пишите на info@bagvodokanal.ru. Сотрудники ООО «Водоканал-Багаевская» подскажут следующий шаг и помогут решить ваш вопрос максимально быстро.