Личный кабинет «Газпромнефть» — это удобный инструмент для владельцев топливных карт и всех, кто регулярно заправляется на АЗС Газпром. Регистрация позволяет контролировать расходы, получать персональные скидки, участвовать в акциях и удалённо управлять картами. Ниже — подробная инструкция по созданию аккаунта и контакты службы поддержки для оперативной помощи.
Что даёт личный кабинет «Газпромнефть»
- Онлайн-оплата топлива без очередей.
- Управление топливными картами: блокировка/разблокировка, установка лимитов.
- История чеков и детализация покупок;
- Копилка баллов «Намазано» для обмена на призы.
- Доступ к эксклюзивным акциям и купонам.
Подготовка к регистрации
- Убедитесь, что у вас есть действующая топливная карта Газпромнефть (физическая или виртуальная).
- Карта должна быть активирована хотя бы на одной АЗС.
- Приготовьте номер карты и мобильный телефон, к которому она привязана.
Как зарегистрироваться на сайте
Шаг 1: Перейдите на официальный сайт
Откройте https://azs.gazpromneft.ru и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Шаг 2: Начните регистрацию
В появившемся окне выберите «Регистрация».
Шаг 3: Введите данные карты
- Номер топливной карты (16 или 19 цифр).
- 4-значный PIN-код, который вы установили при активации карты.
Шаг 4: Подтвердите телефон
На указанный номер придёт SMS с кодом. Введите его в поле и нажмите «Подтвердить».
Шаг 5: Установите пароль
Придумайте сложный пароль (от , обязательно латиница, цифры и заглавные буквы). Повторите его и завершите регистрацию.
Шаг 6: Авторизуйтесь в личном кабинете
Используйте номер карты и созданный пароль. Первый вход потребует согласия с условиями обработки персональных данных.
Как зарегистрироваться в мобильном приложении «Газпромнефть»
Для iOS и Android:
- Скачайте приложение «Газпромнефть» из App Store или Google Play.
- Откройте приложение и нажмите «Регистрация».
- Следуйте тем же шагам 3-6, что и на сайте.
- Включите биометрический вход (Touch ID / Face ID) для быстрого доступа.
Добавление дополнительных карт
После регистрации вы можете привязать ещё карты семьи или корпоративные:
- В разделе «Мои карты» → «Добавить карту» введите её номер и PIN.
- Каждая карта требует подтверждения через SMS.
Решение типичных проблем
| Проблема | Что делать |
|---|---|
| Не приходит SMS-код | Проверьте сигнал, нажмите «Отправить повторно» через 60 секунд. |
| Ошибка «Карта не найдена» | Убедитесь, что карта активирована и правильно введён номер. |
| Забыли PIN-код | Восстановите PIN на любой АЗС с паспортом или через поддержку. |
Контакты службы поддержки «Газпромнефть»
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8-800-200-300-5
- E-mail: support@gazpromneft.ru
- Онлайн-чат: в мобильном приложении и на сайте.
- WhatsApp: +7 -26 777-55-33
- Viber: +7 -26 777-55-33
- Telegram-бот: @gpn_azs_bot
Отделения и офисы продаж
Адреса ближайших точек можно найти на интерактивной карте АЗС.
Для юридических лиц и корпоративных клиентов:
- Центр продаж Москва: +7 -95 777-55-33 (пн-пт 09:00–18:00).
- Региональные представительства: список здесь.
Полезные советы
- Храните номер карты и PIN-код в надёжном месте; не сообщайте их третьим лицам.
- Активируйте Push-уведомления в приложении, чтобы мгновенно видеть списания.
- Каждый месяц проверяйте акции «Бери больше» в разделе «Предложения» — можно получить до 6 % кэшбека баллами.
Важно! Регистрация и пользование личным кабинетом полностью бесплатны. Если вам предлагают оплатить «услугу активации» — это мошенники, сразу обращайтесь на горячую линию.