ООО «Аврора» — крупная управляющая компания, осуществляющая эксплуатацию и обслуживание многоквартирных домов в микрорайоне Бобровы (город Воронеж). Компания была создана в 2016 году и за 10 лет работы зарекомендовала себя как надёжный партнёр жителей, обеспечивающий бесперебойное предоставление коммунальных услуг и своевременное проведение текущего и капитального ремонта.
Основные сведения
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Аврора»
- Сокращённое наименование: ООО УК «Аврора»
- ИНН: 3663041234
- ОГРН: 1163668012345
- Юридический адрес: 394006, г. Воронеж, ул. Бобровы, д. 10, офис 5
- Фактический адрес: г. Воронеж, микрорайон Бобровы, д. 10, офис 5
История
История ООО «Аврора» началась в 2016 году, когда группа местных предпринимателей решила создать управляющую компанию, которая бы отвечала современным стандартам качества и сервиса. Первые объекты, переданные в управление, составили 12 многоквартирных домов на улицах Лизюкова и Богдана Хмельницкого. За десять лет портфель недвижимости вырос более чем в 5 раз: сегодня «Аврора» обслуживает 64 дома общей площадью 325 тыс. м², где проживает свыше 11 000 человек.
Обслуживаемые дома в микрорайоне Бобровы
- ул. Бобровы, д. 2 (10-этажный кирпичный дом, 120 квартир)
- ул. Бобровы, д. 4 (12-этажный монолитно-кирпичный дом, 144 квартиры)
- ул. Бобровы, д. 6 (9-этажный панельный дом, 108 квартир)
- ул. Бобровы, д. 8 (16-этажный монолитно-кирпичный дом, 192 квартиры)
- ул. Бобровы, д. 10 (офис компании + 14-этажный дом, 168 квартир)
- ул. Бобровы, д. 12 (10-этажный панельный дом, 120 квартир)
- ул. Донбасская, д. 1 (5-этажный кирпичный дом, 60 квартир)
- ул. Донбасская, д. 3 (5-этажный кирпичный дом, 60 квартир)
- ул. Донбасская, д. 5 (9-этажный панельный дом, 108 квартир)
- ул. Богдана Хмельницкого, д. 18 (12-этажный монолитно-кирпичный дом, 144 квартиры)
Услуги и сервисы
- Эксплуатация и содержание общего имущества: уборка подъездов и придомовой территории, вывоз мусора, обслуживание лифтов, водоснабжение и водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение.
- Капитальный и текущий ремонт: ремонт кровли, фасадов, инженерных систем, подъездов, лифтового хозяйства.
- Благоустройство двора: асфальтирование, установка детских и спортивных площадок, озеленение, освещение, установка видеонаблюдения.
- Дополнительные услуги: вызов аварийной службы 24/7, обслуживание домофонов и видеонаблюдения, установка и обслуживание счётчиков воды и тепла, клининговые услуги для жителей.
Цифровизация и онлайн-сервисы
Компания активно внедряет цифровые решения:
- Личный кабинет жителя: на сайте uk-avrora36.ru можно оплатить коммунальные услуги, подать показания счётчиков, записаться на приём к инженеру и отслеживать ход ремонтных работ.
- Мобильное приложение «Аврора ЖКХ»: доступно в App Store и Google Play для iOS и Android.
- Чат-боты: в Telegram (@uk_avrora_bot) и VKontakte (vk.com/uk_avrora36) для быстрой связи с диспетчером.
- QR-коды на подъездах: сканируя код телефоном, житель мгновенно переходит в личный кабинет и может оставить заявку или оплатить квитанцию.
Акции и льготы
Компания регулярно запускает акции для жителей:
- Бесплатная установка индивидуальных тепловых пунктов (ИТП) для домов, построенных до 2000 года.
- Скидка 15 % на услуги клининга для пенсионеров и многодетных семей.
- Кэшбэк 5 % при оплате через мобильное приложение.
- Бесплатное обслуживание лифтов в течение 1 года для новых домов, введённых в эксплуатацию.
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 394006, г. Воронеж, ул. Бобровы, д. 10, офис 5
Телефон (круглосуточно): +7 (473) -45-67-89
Факс: +7 (473) -45-67-90
Email: info@uk-avrora36.ru
Часы работы офиса: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Телефоны аварийно-диспетчерской службы
- Круглосуточная линия: +7 (473) -45-67-89 (кнопка 1)
- WhatsApp / Telegram: +7 (910) -23-45-67
Электронные ресурсы
- Официальный сайт: uk-avrora36.ru
- Личный кабинет жителя: lk.uk-avrora36.ru
- Группа VKontakte: vk.com/uk_avrora36
- Telegram-канал новостей: t.me/uk_avrora_news
Приёмная директора
Телефон: +7 (473) -45-67-89 (доб. 101)
Email: director@uk-avrora36.ru
График личного приёма: по предварительной записи в будние дни с 10:00 до 16:00
Бухгалтерия и квитанции
Телефон: +7 (473) -45-67-89 (доб. 201)
Email: buh@uk-avrora36.ru
Онлайн-оплата: через личный кабинет, приложение «Сбербанк Онлайн», сайт ГИС ЖКХ, терминалы «Киви», «Связной»
Горячая линия по качеству услуг
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Email: control@uk-avrora36.ru
Режим работы специалистов на участках
| ФИО специалиста | Участок (улицы) | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Иванов П.А. | ул. Бобровы, 2, 4, 6 | +7 (910) -23-45-67 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Сидорова Н.В. | ул. Бобровы, 8, 10, 12 | +7 (910) -34-56-78 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Козлов С.Р. | ул. Донбасская, 1, 3, 5 | +7 (910) -45-67-89 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Петрова Е.А. | ул. Богдана Хмельницкого, 18 | +7 (910) -56-78-90 | пн–пт 09:00–17:00 |
Дополнительные реквизиты
- Расчётный счёт: 40702###-###-####7890
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0777
- БИК: 045123777
- Банк: АО «Альфа-Банк» г. Воронеж
- КПП: 366301001
Если у вас остались вопросы, обращайтесь любым удобным способом. Команда УК «Аврора» всегда рада помочь!