Хронология событий
Информация основана на официальных сообщениях и наблюдениях жителей города:
- 25 сентября 2025 г., ~03:00 — персонал ЛОКС (филиал «Тосненский водоканал») вынужденно перевёл сеть на пониженное давление после обнаружения утечки на магистрали Ø 400 мм по ул. Ленина.
- 25 сентября 2025 г., 06:30 — для проведения аварийно-ремонтных работ полностью прекращена подача холодного водоснабжения в центральную часть Тосно.
- 25 сентября 2025 г., 08:30, по предварительным данным, подача воды возобновлена частично, однако до конца дня возможны повторные кратковременные отключения.
Как понять, «ваш» ли дом под отключением?
Список улиц, затронутых 24 марта 2026 г.
- ул. Советская, д. 1–35
- ул. Ленина, д. 15–67
- ул. Мира, д. 8–42
- мкр. Северный (все дома 1–20)
- пер. Школьный, д. 2–14
Если ваш адрес не указан в официальных графиках отключений, но в квартире всё же нет воды, обращайтесь не в «Водоканал», а в организацию, обслуживающую внутридомовые сети вашего дома (УК, ТСЖ или ЖКС).
Контакты для обращений жителей Тосно
ООО «Водоканал» (ЛОКС, филиал «Тосненский водоканал»)
- Адрес: 187000, Ленинградская обл., г. Тосно, ул. Советская, д. 9а
- Телефон круглосуточной аварийной службы: +7 (813) -34-56-78
- Горячая линия (пн–пт 08:00–18:00): +7 (813) -34-57-00
- Электронная почта: info@tosnowodokanal.ru
- Официальный сайт: tosnowodokanal.ru
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) г. Тосно
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Альтернатива: +7 (813) -32-21-22
Ленинградская обл., ГУП «Водоканал-Северо-Запад»
(Если вопрос выходит за пределы Тосно)
- Телефон: +7 (812) -77-77-77
- Сайт: gzvspb.ru
Что делать, если вода не появилась в назначенный срок?
- Проверьте официальные каналы, сайт и Telegram-канал «Водоканала Тосно» часто публикуют уточнённые сроки восстановления.
- Уточните, кто обслуживает внутридомовую сеть — если это УК, позвоните в диспетчерскую вашего дома.
- Соберите соседей — коллективное обращение в аварийную службу решает проблему быстрее.
- Зафиксируйте факт отсутствия воды, снимите показания счётчиков и сделайте фото/видео. Это поможет при подаче компенсации.
- Подайте заявление на перерасчёт — образец заявления доступен на сайте «Водоканала» в разделе «Абоненту» → «Документы».
Полезные советы на время отключения
- Запас воды: расчёт 6 л на человека в сутки.
- Техника: отключите стиральную и посудомоечную машины, чтобы клапаны не пострадали при пуске воды.
- Кипячение: после появления воды обязательно прокипятите её 10 минут — аварии могут нарушить качество.
Краткий вывод
Аварийные отключения воды в Тосно происходят регумафно, но при своевременном обращении в нужные службы большинство проблем решаются в течение нескольких часов. Главное — звоните по официальным номерам, фиксируйте факты и требуйте перерасчёта.
Обновления по текущей аварии публикуются в Telegram-канале «Тосно LIVE» и на сайте «Водоканала». Будьте в безопасности и не оставайтесь один на один с проблемой!