Дата публикации: 23 марта 2026 г․
Краткий обзор происшествий за последние дни
В вечернем выпуске новостей 23 марта сообщается о прорыве магистрального трубопровода на улице Текстильщиков, 14․ В зону отключения попало 74 дома, в т․ч․ 21 административное здание․ Временно прекращена подача отопления и горячей воды․ Специалисты АО «Вологдагортеплосеть» уже приступили к аварийно-восстановительным работам․
Ранее, 22 марта, жители района ул․ Ленинградской сообщали о полном отсутствии отопления и горячего водоснабжения․ Причина — снижение температуры теплоносителя из-за неисправности оборудования на ТГК-2․ Компания ПАО «Территориальная генерирующая компания № 2» оперативно устранила проблему․
В течение последней недели аварийные отключения регистрировались в районах:
- ул․ Конева — Бывалово, Лоста, Центр;
- микрорайон Заречье — Старое шоссе, 1В;
- ул․ Новгородская, 42, повторные прорывы канализационных сетей;
- ул․ Пугачева — плановая замена канализационной сети после аварии․
Расширенная хронология коммунальных аварий
17 марта
Около 3 000 человек остались без водоснабжения, 500 человек, без тепла․ Причина — комплексное повреждение на распределительных сетях․
10 марта
1 500 вологжан остались без водоснабжения, 70 человек — без тепла․
5 марта
4 000 человек без воды в микрорайоне Заречье из-за прорыва на Старом шоссе, 1В․
Куда обращаться жителям
При отсутствии отопления, горячей воды или низком давлении теплоносителя необходимо:
- Зафиксировать время начала отключения;
- Проверить счётчики и краны — возможно, проблема локальна;
- Обратиться по нижеприведённым контактам․
Телефоны и e-mail аварийно-диспетчерских служб
| Организация | Телефон | E-mail / Сайт | Часы работы |
|---|---|---|---|
| АО «Вологдагортеплосеть» | 8 (8172) -6-00-00 | dispatch@vgt․ru | Круглосуточно |
| ПАО «ТГК-2» (филиал «Вологдаэнерго») | 8 (8172) -9-05-05 | vologda@tgc2․ru | Круглосуточно |
| Единая диспетчерская служба г․ Вологды | 8 (8172) -0-20-20 8 (8172) -1-20-38 | dispatch@vologda-portal․ru | Круглосуточно |
| Горячая линия мэрии | 8 (8172) -2-55-55 | mayor@vologda-portal․ru | 08:00–18:00, пн–пт |
| Вологда․рф — редакция | 8 (8172) -1-20-38 ###-###-#### | newsvologdarf@yandex․ru | 09:00–18:00, пн–пт |
| 35media․ru — коммерческий отдел | 8 (8172) -80-003 7 921 235-03-54 | adv@35media․ru | 09:00–18:00, пн–пт |
| Техподдержка сайта «Вологда-Портал» | — | webmaster@vologda-portal․ru | Круглосуточно (обработка заявок в рабочие часы) |
Как подать заявку онлайн
- Портал «Госуслуги», раздел «ЖКХ / аварийные отключения»․
gosuslugi․ru - Мобильное приложение «Вологда ГИС ЖКХ» (iOS/Android) — вкладка «Аварийные заявки»․
- Чат-бот «ВологдаГорТепло» в Telegram и VK — круглосуточный приём сообщений․
Что делать, пока нет тепла или горячей воды
- Экономия электричества: не перегружайте сеть обогревателями и бойлерами․
- Безопасность: не используйте газовые колонки без вентиляции и не перекрывайте общедомовые краны․
- Документирование ущерба: фиксируйте температуру помещения, фотографируйте приборы учёта — это понадобится для компенсаций․
- Пункты временного размещения:
- Основной пункт — общежитие техникума, переулок Терешковой, 52 (круглосуточно)․
- Школы и детские сады в зоне отключения переведены на резервные источники тепла․
Нормативные сроки устранения аварий
| Вид аварии | Максимальный срок устранения | Документ-основание |
|---|---|---|
| Прорыв теплосетей | 24 ч | Постановление Правительства РФ № 354 |
| Отключение ГВС | 8 ч | Постановление Правительства РФ № 354 |
| Отключение отопления | 4 ч (летом) 24 ч (зимой) | СП 60․13330․2020 |
Контрольные вопросы к ресурсоснабжающим организациям
Если срок восстановления превышен, смело обращайтесь:
- Прокуратура Вологодской области, 8 (8172) -2-00-00
- Роспотребнадзор — 8 (800) -00-08-08
- Жалобы онлайн на портал онлайнжалоба․рф (обработка до 30 дней)․
Сетевое издание «вологда․рф» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)․
Эл․ № ФС77-82164 от 02 ноября 2021 г․