Актуально на 23 марта 2026 г. Ниже собраны единые, проверенные контакты и порядок действий при аварийных ситуациях систем водоснабжения и водоотведения в г. Микашевичи.
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 555-151 (добавочный 1 — отдел аварийных бригад)
- Режим работы: 24 / 7 без выходных и праздников
- Среднее время реагирования: 20–45 минут в черте города, до 90 минут в пригороде
При звонке диктуйте:
- Точный адрес и подъезд (если квартира)
- Краткое описание проблемы (протечка, засор, запах, отсутствие воды)
- Ваш контактный телефон
Резервные каналы связи
Если основная линия занята, используйте:
- WhatsApp / Telegram: +375 29 555-15-12 (только сообщения)
- E-mail: dispatch@mikashevichi-vodokanal.by
- Онлайн-форма: mikashevichi-vodokanal.by/emergency
Дополнительные экстренные службы
| Служба | Телефон | Направление |
|---|---|---|
| Госпожнадзор (МЧС) | 101 | Пожар, утечка газа, затопление подвалов |
| УК «Жилкомсервис» | 555-287 | Внутридомовые стояки, крыша, подвал |
| Полиция | 102 | Умышленное повреждение сетей, вандализм |
Что делать до приезда бригады
- Отключите воду: перекройте краны на стояке или вводе в квартиру.
- Электричество: при затоплении выключите автоматы в щитке.
- Фото / видео: зафиксируйте ущерб для дальнейшего оформления акта.
- Освободите доступ: уберите мебель и ковры из зоны затопления.
Адрес и график личного визита
Офис аварийно-диспетчерской службы
ул. Советская, 12, г. Микашевичи, 225413
- Приём заявок: круглосуточно (окно № 1 в круглосуточном режиме)
- Касса для оплаты: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00
Мобильное приложение «Водоканал Микашевичи»
Скачайте в App Store или Google Play.
Функции:
- Онлайн-вызов аварийной бригады
- Push-уведомления о плановых отключениях
- История заявок и фото-отчёты
Памятка по тарифам на аварийные работы
- Ликвидация порыва ≤ 50 мм: бесплатно при условии эксплуатации сети водоканала
- Замена вводного крана: 12 руб.
- Демонтаж/монтаж стоякового оборудования: от 25 руб.
Оплата возможна картой на месте или через приложение;
Частые вопросы
Почему вода коричневого цвета?
Вероятна промывка магистрали. Откройте кран на 3–5 минут. Если цвет не исчезает — звоните 555-151.
Можно ли вызвать бригаду в выходной?
Да. Служба работает без выходных; вызов регистрируется в общем порядке.
Онлайн-контроль качества
После выполнения заявки вы получите SMS-опрос «Оцените работу». Ваша оценка влияет на премии бригад.
Сохраните страницу в закладки: mikashevichi-vodokanal.by/emergency
Аварийная служба Водоканала г. Микашевичи всегда рядом, один звонок, и вода снова в норме!