Если вам необходимо срочно устранить ЖКХ-аварию, подать показания счётчиков или получить консультацию по содержанию многоквартирного дома, эта статья собрала всё самое важное об «УК Северная», работающей в Курске и микрорайоне Северный. Ниже – структурированные разделы: краткая справка, режим работы, перечень контактов, инструкции по подаче заявок и полезные советы.

Краткая справка об УК «Северная»

• Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Северная».
• Юридический и фактический адрес: Курская область, Курский район, п. Северный, пр-т Анатолия Дериглазова, д. 19.
• Количество домов в управлении: 47 домов общей площадью ≈ 798 355 м².
• Штат: 83 человека (из них 60 – рабочий персонал, 20 – административный, 3 – инженеры).

Контакты для экстренных и плановых обращений

Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

Телефон: +7 (4712) -4-63-60
Режим работы: 24/7 без выходных и праздников.

Генеральный директор

• ФИО: Николай Петрович (фамилию уточняйте по телефону)
• Часы приёма: вторник и четверг 15:00–18:00
• Предварительная запись: через диспетчера по телефону 44-63-60

Паспортный стол

Электронные каналы связи

• E-mail: info@uk-severnaya.ru
• Официальный сайт: uk-severnaya.ru
• Группа VK: vk.com/uk_severnaya

Как быстро оформить заявку на аварийку

1. Позвонить 24/7: 44-63-60. Диспетчер фиксирует заявку по адресу и описанию проблемы.
2. Онлайн-форма: на сайте uk-severnaya.ru/contacts заполните поля «ФИО, адрес, текст заявки» – заявка поступает в систему в течение 15 минут в рабочее время.
3. VK / мессенджеры: в личку группы VK можно отправить фото и короткое описание аварии. Модератор перенаправит бригаде.
4. Личный визит: если есть техническая возможность, приезжайте к адресу пр-т Дериглазова, 19 (1-й этаж, окно «Приём заявок»). Режим: пн–сб 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00.

Услуги и тарифы: что входит в «аварийку»

• оперативное отключение/подключение холодной и горячей воды;
• прочистка канализации, устранение засоров;
• ремонт/замена стояков, кранов, радиаторов;
• электромонтажные работы (замена пробок, автоматов, розеток в местах общего пользования);
• обслуживание лифтов, вентиляции, мусоропроводов.

Важно! Всё, что находится внутри квартиры (кроме стояков), оплачивается отдельно по прейскуранту. Уточняйте стоимость у диспетчера.

Как передать показания счётчиков воды

4 способа:

1. СMS на номер +7 -60 686-85-44: текст «Номер_квартиры#ХВС=###, ГВС=###».
2. Голосовой ввод: звонок на 44-63-60 и нажмите «1» для счётчиков.
3. через VK-бота: в группе vk.com/uk_severnaya нажмите «Показания счётчиков» и следуйте инструкциям.
4. Личный визит: капитан примет показания в офисе.

Ответы на частые вопросы

— Что делать, если после заявки никто не приехал?

Перезвоните на 44-63-60. Сообщите номер заявки и время звонка. Если бригада не выехала в течение 4 часов (в рабочее время) или 24 часов (в выходные), требуйте подключения дежурного инженера.

— Как пожаловаться на качество работ?

Напишите e-mail на control@uk-severnaya.ru с темой «Жалоба». В письме укажите адрес, ФИО, дату заявки и суть нареканий. Ответ придёт в течение 3 рабочих дней.

График выезда аварийных бригад

Дополнительные контакты и сервисы

• Единая диспетчерская служба города Курска: +7 (4712) -2-33-43
• Госжилинспекция Курской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Онлайн-карта заявок ЖКХ г. Курск: gis.kursk.ru/zkh

Памятка: 5 шагов при аварии

1. Выключите воду/электричество до приезда бригады (если возможно).
2. Сфотографируйте место аварии.
3. Позвоните в аварийку 44-63-60 и получите номер заявки.
4. Запишите ФИО диспетчера и время звонка.
5. Если ситуация критическая (затопление соседей, подтопление подвала) – сообщите диспетчеру, чтобы вызвать экстренную службу.

Сохраняйте эту страницу в закладки: контакты «УК Северная» могут понадобиться в любое время суток. Добавляйте номер +7 (4712) -4-63-60 в телефон под названием «Аварийка Северная» – это сэкономит вам минуты в экстренной ситуации.

Дата актуальности: 24 марта 2026 г.