Если у вас внезапно пропала вода, обнаружилась утечка или порвался водопровод, главное — быстро связаться с аварийной службой МУП «Ухтаводоканал»․ Ниже собраны все актуальные телефоны и инструкции, куда звонить 24/7․ Сохраните эту страницу в закладки, чтобы не терять драгоценное время!

Круглосуточный аварийно-диспетчерский отдел

Дополнительные экстренные службы

При необходимости можно обратиться и в смежные службы, которые координируют действия с «Ухтаводоканалом»:

• Единая дежурная служба города: 112 (со всех операторов)
• Городская служба ЖКХ «Ухта-Сервис»: 8 (8212) -1-21-21
• Министерство ЖКХ Республики Коми (круглосуточная линия): 8 (821) -23-33-22

Онлайн-заявки и мессенджеры

• Официальный сайт: ukhtavodokanal․ru → раздел «Приём заявок»
• Telegram-бот: @UhtaVodokanalBot
• VK-сообщество: vk․com/ukhtavodokanal (можно написать в личные сообщения)

График работы диспетчерской и выезда бригад

• Диспетчерская: 24 часа, без выходных
• Аварийные бригады: 07:00–22:00 ежедневно, после 22:00 — только по острой необходимости (прорыв, затопление)
• Ремонтно-восстановительные работы: с 08:00 до 17:00 в будние дни

Что сообщить диспетчеру

1. Точный адрес (город, улица, дом, подъезд, квартира)․
2. Контактный телефон для обратной связи․
3. Характер неисправности: нет воды, слабое давление, течь, затопление и пр․
4. ФИО заявителя (или «анонимно», если необходимо)․

Бесплатная «горячая линия» для вопросов и жалоб

Личный приём руководства

По вопросам, которые не удалось решить дистанционно, можно записаться на приём:

• Адрес приёмной: г․ Ухта, ул․ Пушкина, 8, 3-й этаж, каб․ 301
• Дни и часы: вторник и четверг, 14:00–17:00 (только по предварительной записи)
• Запись: 8 (8212) -3-44-66 (доб․ 102)

Краткая памятка для холодильника

Помните: чем раньше вы сообщите о проблеме, тем быстрее специалисты приступят к её устранению․ Будьте готовы предоставить доступ к приборам учёта и коммуникациям․ Берегите себя и своих соседей!