Время публикации: 01:53 (мск)
Главное дежурно-диспетчерское управление (круглосуточно)
Адрес: проспект имени Ю․А․ Гагарина‚ 37А‚ г․ Златоуст‚ Челябинская область‚ Россия․
Режим работы: 24 часа‚ без выходных и праздников․
Для всех вопросов:
- Телефон аварийной службы: 7 (3513) -5-25-31 — единая диспетчерская
- Дополнительный номер: 7 (3513) -6-92-38
- Телефон для спецтехники: 7 (3513) -5-38-22
- Факс/резерв: 7 (3513) -6-92-33
Дополнительные контакты и службы
Лифтовая аварийная служба
- ООО «Златоустовская лифтовая компания»: 7 (3513) -4-08-84 (круглосуточно)
- Район Машзавода: 7 (3513) -7-20-08 (круглосуточно)
Абонентский отдел и личный кабинет
- Официальный сайт Златоустовского водоканала с сервисом «Личный кабинет абонента»
- Электронная почта: info@zlatvodokanal․ru (пример)
Как быстро сообщить об аварии: пошаговая инструкция
- Убедитесь‚ что угроза действительно связана именно с водоснабжением или канализацией․
- Запишите точный адрес‚ номер подъезда‚ этаж и квартиру․
- Позвоните по 7 (3513) -5-25-31 и кратко опишите проблему․
- Уточните контактный номер телефона для обратной связи․
- Дождитесь бригаду: по правилам ЖКХ прибытие осуществляется в течение 2–4 часов․
Полезные советы перед звонком
- Проверьте‚ нет ли перепадов давления на стояке у соседей․ Это поможет оперативно определить границу повреждения․
- Если затопило квартиру‚ включите фото- или видеофиксацию повреждений для последующего оформления акта․
- Запишите время звонка и ФИО диспетчера — это ускорит решение вопроса‚ если потребуется жалоба․
На что жаловаться и куда обращаться повторно
Если аварийная бригада не приехала в установленный срок‚ звоните:
- МКУ Гражданская защита ЗГО — круглосуточная линия контроля за коммунальными службами: уточняйте телефон у местной администрации․
- Единая дежурная служба городского округа Златоуст: 112 (со всех операторов)․
Краткая памятка на холодильник
АВАРИЙКА ЗЛАТОУСТА 📞 7 (3513) -5-25-31 📞 7 (3513) -6-92-38 📍 пр-т Гагарина‚ 37А
Важно! Сохраните эту страницу в закладках или сделайте скриншот номеров — аварии случаются внезапно‚ а время экономит нервы и имущество․