Если в вашем доме произошла утечка воды, поломка водоснабжения или любой другой аварийный случай, необходимо быстро связаться с соответствующей службой. Ниже вы найдёте всю актуальную информацию о телефонах, адресах и режиме работы аварийных служб водоканала в Ульяновске, с особым акцентом на Засвияжский район.
Общая информация о водоканале Ульяновска
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «УльяновскВодоканал» (УМУП «УльяновскВодоканал»).
- Главный офис: 432011, г. Ульяновск, ул. Островского, д. 6.
- Электронная почта (для сообщений о протечках): info@ulwater.ru (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте).
- Веб‑сайт: УльяновскВодоканал – контакты
Единая диспетчерская служба (Круглосуточно)
Эта служба принимает заявки из всех районов города, включая Засвияжский. Звонок бесплатный, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Телефон: 7 (8422) -7‑13‑65
- Режим работы: круглосуточно
Контактные телефоны диспетчерских пунктов по районам
-
Ленинский район
- Телефон: 7 (8422) -7‑27‑05
- Время работы: с 07:00 до 18:00
-
Железнодорожный район
- Телефон: 7 (8422) -6‑27‑62
- Время работы: с 07:00 до 18:00
-
Засвияжский район
- Телефон: 7 (8422) -1‑22‑54
- Время работы: с 07:00 до 18:00
- Адрес: ул. Герасимова, 10, стр. 4, 432045, г. Ульяновск
-
Заволжский район
- Телефон: 25‑04‑28 (круглосуточно)
Абонентская служба (для вопросов по обслуживанию и счетчикам)
Работает в два сменных интервала: 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00.
- 27‑15‑85 — частный сектор
- 27‑18‑12 — клубные дома
- 58‑01‑87 — многоквартирные дома
- 27‑38‑51 — опломбирование приборов учета (счетчиков)
Горячие линии администрации города (полезные номера)
Для вопросов, связанных с ЖКХ и другими муниципальными услугами:
- ЖКХ – (8422) -3‑79‑11
- Горячая линия (общие вопросы) – (8422) -5
- Засвияжский район (администрация) – (8422) -3‑78‑45
Как правильно оформить звонок в аварийную службу?
- Подготовьте адрес места происшествия (улица, дом, квартира).
- Определите характер аварии (протечка, отсутствие воды, шум в трубах и т.п.).
- Скажите оператору номер телефона и, если возможно, номер лицевого счёта.
- Если возможно, сделайте фото или короткое видео проблемы и отправьте их по e‑mail, указанному выше.
- Сохраните номер заявки, который вам назовёт оператор, – он понадобится при последующих уточнениях.
Самое главное помнить, что
при обращении в аварийную службу необходимо сохранять спокойствие и чётко формулировать проблему. Это ускорит процесс реагирования и поможет мастерам быстрее найти решение.
Очень важно
Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать крупные протечки или отключать главные водопроводные краны без согласования с диспетчером – это может ухудшить ситуацию и привести к дополнительным повреждениям.
Контактная таблица для быстрого доступа
| Служба | Телефон | Время работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская (общегородская) | 7 (8422) -7‑13‑65 | Круглосуточно | ул. Островского, д. 6, г. Ульяновск |
| Диспетчерский пункт Засвияжского района | 7 (8422) -1‑22‑54 | 07:00‑18:00 | ул. Герасимова, 10, стр. 4, г. Ульяновск |
| Диспетчерский пункт Ленинского района | 7 (8422) -7‑27‑05 | 07:00‑18:00 | — |
| Диспетчерский пункт Железнодорожного района | 7 (8422) -6‑27‑62 | 07:00‑18:00 | — |
| Диспетчерский пункт Заволжского района | 25‑04‑28 | Круглосуточно | — |
При возникновении любой аварийной ситуации не откладывайте – звоните по вышеуказанным номерам сразу же.
Данные актуальны на 23 марта 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт УльяновскВодоканал) перед звонком, так как телефонные номера могут изменяться.