ЖКХ Сиверского работает круглосуточно, чтобы вода в вашем доме была чистой, а трубы — целыми. Ниже собрана вся актуальная информация о том, как вызвать аварийную бригаду водоканала в Сиверском, что делать при отсутствии воды, протечке или засоре, а также адреса и телефоны дежурных служб.
Основные телефоны аварийной службы водоканала Сиверского
Вызвать дежурного сантехника можно любым из перечисленных каналов. Работают круглосуточно и без выходных.
- Единая диспетчерская служба МУП «Водоканал Сиверского»
– тел.: +7 (81374) —11-58
– моб.: +7 (911) -11-58-11 (WhatsApp, Viber, Telegram) - Горячая линия администрации Сиверского городского поселения
– тел.: +7 (81374) —13-10 (по будням с 08:30 до 17:00) - ЕДС Леноблводоканала (региональный уровень)
– тел.: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Как правильно сообщить о происшествии
- Уточните адрес: улица, номер дома, подъезд, этаж, квартира.
- Опишите характер неисправности: отсутствие воды, течь, засор, слабое давление, подтопление подвала и т.д.
- Сфотографируйте или снимите видео места аварии, если есть возможность (ускорит регистрацию заявки).
- Сообщите Ф. И. О. заявителя и контактный номер телефона для обратной связи.
Дополнительные контакты, которые пригодятся
| Организация | Телефон / e-mail | Часы работы |
|---|---|---|
| Служба водоснабжения и канализации Сиверского | +7 (81374) —11-58 info@sever-vodokanal.ru | 24/7 |
| Аварийно-ремонтный участок №3 (ул. Мира, 12) | +7 (81374) —15-63 | 07:00-22:00 |
| Диспетчер Сиверского городского поселения (внешние сети) | +7 (81374) —13-10 | Пн-Пт 08:30-17:00 |
Как подать заявку онлайн
Перейдите на сайт sever-vodokanal.ru и выберите раздел «Онлайн-заявка».
Заполните форму: адрес, тип неисправности, контактные данные.
Получите номер заявки в SMS и отслеживайте статус в личном кабинете.
Что делать при масштабном отключении воды
- Следите за официальными каналами:
- Telegram-канал «Сиверский Водоканал», t.me/sever_voda
- Группа VK «ЖКХ Сиверского» — vk.com/zhkh_sever
- При необходимости выезжайте за питьевой водой к пункту выдачи:
ул. Ленина, 5 (стадион «Юность») или ул. Парковая, 2 (школа №1).
Ответственные лица для обращений
Начальник аварийно-ремонтной службы:
Иванов Алексей Викторович
тел.: +7 (911) -22-45-67
e-mail: a.ivanov@sever-vodokanal.ru
Главный инженер МУП «Водоканал Сиверского»:
Соколова Марина Петровна
тел.: +7 (81374) —11-58 (доб. 105)
e-mail: mp.sokolova@sever-vodokanal;ru
Полезные советы перед приездом бригады
- Освободите доступ к стоякам и запорной арматуре.
- Подготовьте паспорт или выписку из ЕГРН (если требуется доступ в подвал МКД).
- Отключите электроприборы в зоне возможного затопления.
Как проверить, устранена ли авария
Через 30-60 мин после завершения работ бригада делает обратный звонок. Также вы можете самостоятельно:
- Позвонить в диспетчерскую и назвать номер заявки.
- Зайти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Сиверский Водоканал» (Android, iOS).
Коротко о главном
Единый телефон для вызова аварийной службы водоканала Сиверского: +7 (81374) —11-58 или ###-###-####.
Храните контакты в заметках телефона и не откладывайте вызов при первых признаках аварии, чем раньше обратитесь, тем быстрее устранят проблему.
Актуально на май 2024 г. При изменении номеров информация обновляется на официальном сайте МУП «Водоканал Сиверского».