Если вы столкнулись с порывом водопровода, отсутствием воды или аварией в системе канализации, время имеет решающее значение. Ниже — подробный список телефонов и адресов, куда звонить в городе Бийск для оперативного решения проблем водоснабжения и водоотведения.
МУП г. Бийска «Водоканал», основной оператор водоснабжения и канализации
Круглосуточные телефоны аварийно-диспетчерской службы
- +7 (3854) -2-51-55 — диспетчерская служба (24/7)
- +7 (3854) -2-51-66, аварийная служба (24/7)
- +7 (3854) -2-51-54, дежурный диспетчер
Адрес и время работы офисов
- Адрес предприятия: ул. Волочаевская, 1/1, г. Бийск, 659324
- Адрес абонентского отдела: ул. Ленинградская, 53
- График работы абонентского отдела: пн–пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–12:48
Дополнительные телефоны для жителей и юрлиц
Единый многоканальный номер: 8 (3854) -0-61-55
- доб. 2, передача показаний счётчиков, вопросы по начислению и оплате
- доб. 3 — льготы и субсидии
- доб. 4 — вызов контролёра для опломбировки/осмотра счётчиков
- доб. 5, договоры для юрлиц и ИП
- доб. 132 — общедомовые приборы учёта холодной воды
- доб. 133, бухгалтерия по расчётам с юрлицами
Альтернативные аварийные службы водоснабжения
- ООО «Спасдом 24» — аварийно-диспетчерское обслуживание: +7 (3854) -5-54-50 (круглосуточно)
- УК «Центральная» — аварийно-ремонтная служба: 44-81-12, 43-08-40
Как действовать при аварии водоснабжения / канализации
- Определите характер проблемы: нет воды, слабое давление, порыв трубы, засор канализации.
- Если утечка внутри квартиры, перекройте вентили на стояках и вызовите аварийку.
- Сообщите диспетчеру адрес, подъезд, этаж, квартиру и краткое описание аварии.
- Дождитесь приезда аварийной бригады; не пытайтесь самостоятельно ремонтировать магистральные трубы.
Онлайн-заявки и электронная почта
Для неаварийных вопросов (передача показаний, справки, оформление льгот) можно использовать:
- Официальный сайт: vodocanal.biysk22.ru
- Электронная почта: vodocanal@biysk22.ru
Дополнительные полезные номера
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (МЧС/112) | 112 | Любые ЧС, включая крупные аварии |
| ЖКХ администрации г. Бийска | +7 (3854) -0-51-46 | Вопросы благоустройства и содержания жилфонда |
| Роспотребнадзор г. Бийска | +7 (3854) -2-84-47 | Качество воды, санитарные нарушения |
Важно: звоните на 32-51-55 или 32-51-66 круглосуточно, если вода отсутствует, есть подтопление или утечка на магистральной сети. Запишите эти номера в телефон заранее, чтобы не терять драгоценные минуты при аварии!