Актуально на
Содержание
- Что такое ТСЖ и для чего нужна эта инструкция
- Ключевые документы и регламенты
- Роли и ответственность в ТСЖ
- Общее имущество дома: зоны ответственности
- График плановых работ 2026
- Действия при авариях и ЧП
- Контакты для обращений
Что такое ТСЖ и для чего нужна эта инструкция
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это некоммерческая организация, объединяющая собственников квартир и нежилых помещений в одном доме․ Основная цель ТСЖ — управление, эксплуатация, обслуживание, текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома и его общего имущества․
Эта инструкция описывает, как правильно эксплуатировать дом в рамках ТСЖ, чтобы сохранить безопасность, комфорт и имущественную ценность для всех собственников․
Ключевые документы и регламенты
- Жилищный кодекс РФ (гл․ 13–15), основа правового положения ТСЖ․
- Устав ТСЖ — коллективный корпоративный договор: цели, порядок управления, ответственность․
- Инструкция по эксплуатации МКД — технический документ, который застройщик обязан передать ТСЖ в течение 1 дня после получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию (Приказ Минстроя № 45/п․ 13)․
- Правила содержания общего имущества (ПП РФ № 491)․
- Должностные инструкции председателя, управляющего, бухгалтера, инженеров․
Роли и ответственность в ТСЖ
| Должность | Основные обязанности | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель ТСЖ | Организация собраний, подписание договоров, контроль за исполнением решений | chair@tsj-example․ru |
| Управляющий домом | Текущая эксплуатация, контроль подрядчиков, ведение журналов | +7 (495) -23-45-67 |
| Бухгалтер | Финансовая отчетность, квитанции, взаимодействие с банками | account@tsj-example․ru |
| Инженер-энергетик | Технический надзор за инженерными системами, энергоаудит | +7 (495) -23-45-68 |
Общее имущество дома: зоны ответственности
- Кровля и фасад
- Плановый осмотр — 2 раза в год (весна/осень)․
- Очистка водостоков — ежеквартально;
- Замена поврежденных элементов — в течение 5 дней после выявления․
- Подвалы и техэтажи
- Проверка гидроизоляции, вентиляции — ежемесячно․
- Обработка от плесени, по необходимости․
- Инженерные сети
- Тепловые пункты — техосмотр 2 раза в год․
- Лифты, ежемесячное ТО, ежегодное Госэкспертиза․
- Система пожарной безопасности — ежеквартальная проверка․
- Придомовая территория
- Освещение — ежедневный контроль․
- Уборка мусора — ежедневно․
- Покос газонов — 2 раза в месяц (сезон)․
График плановых работ 2026
| Месяц | Вид работ | Исполнитель |
|---|---|---|
| Апрель | Осмотр кровли, очистка водостоков | ООО «Кровельщик-Сервис» |
| Июнь | Техосмотр лифтов, замена масел | «Лифтремонт-Спец» |
| Август | Покраска фасада, герметизация швов | ООО «Фасад-Профи» |
| Октябрь | Подготовка к отопительному сезону | Теплосеть района |
| Ноябрь | Утепление труб, проверка котельной | Инженер-энергетик ТСЖ |
Действия при авариях и ЧП
- Отключение электричества
- Немедленно вызвать аварийную бригаду Мосэнерго: 112 или +7 (495) -39-59-00․
- Информировать управляющего и председателя․
- Прорыв водопровода/канализации
- Закрыть стояковые краны․
- Вызвать аварийную службу «Водоканал»: 112 или +7 (495) -36-06-33․
- Организовать временные меры (насосы, емкости)․
- Газовая утечка
- Эвакуировать жильцов, отключить электричество․
- Вызвать Мосгаз: 112 или +7 (495) -88-22-22․
Контакты для обращений
7․1 Внутри ТСЖ
- Дежурная диспетчерская ТСЖ:
☎ +7 (495) -23-45-67
✉ dispatch@tsj-example․ru
🕒 Круглосуточно - Приемная председателя:
☎ +7 (495) -23-45-69
⏰ Пн–Пт 09:00–18:00
7․2 Внешние аварийные службы
| Служба | Телефон | Онлайн |
|---|---|---|
| Единая служба спасения | 112 | 112․mos․ru |
| Мосэнерго (электричество) | +7 (495) -39-59-00 | mos․ru/energo |
| Мосводоканал | +7 (495) -36-06-33 | mosvodokanal․ru |
| Мосгаз | +7 (495) -88-22-22 | mos․ru/gas |
| Пожарная охрана | 101 | 01․mchs․gov․ru |
7․3 Государственные и муниципальные органы
- Жилищная инспекция г․ Москвы
☎ +7 (495) -77-77-77
✉ info@gzhil․ru - МФЦ «Мои Документы» (оформление ТСЖ, внесение изменений в ЕГРЮЛ)
☎ +7 (495) -00-05-00
🌐 mos․ru/mfc
Соблюдение данной инструкции гарантирует сохранность общего имущества, безопасность жильцов и рост рыночной стоимости квартир․ Все вопросы и предложения просьба направлять на электронную почту info@tsj-example․ru или звонить в диспетчерскую +7 (495) -23-45-67․