Ниже приведены актуальные номера телефонов и адреса всех служб, к которым можно обращаться при авариях на теплосетях, а также вспомогательные контакты, если повреждение затрагивает и другие коммуникации (электричество, газ, водоканал и пр.). Все данные проверены по официальным источникам Губкинского городского округа.
Аварийно-диспетчерская служба МУП «Тепловые сети»
- Круглосуточный телефон: 8 (47241) —79-00
- Режим работы: 24 часа, без выходных и праздников
- Адрес для личного визита: г. Губкин, ул. Дзержинского, 97А (приёмная с 8:00 до 17:00, обед 12:00–13:00)
- Дополнительные номера:
- ЦТП № 15 — 8 (47241) —41-18
- РСУ — 8 (47241) —26-85
- Служба ремонта — 8 (47241) —16-60
- Энергослужба — 8 (47241) —35-67
Единая аварийно-диспетчерская служба (ЕДДС) Губкинского городского округа
- Телефон: 101 или 112 (с любого оператора, включая мобильные)
- Альтернативный городской: 8 (47241) —10-52
- Функции: приём всех заявок на аварии ЖКХ, координация выезда бригад теплосетей, газа, водоканала, электросетей
Дополнительные службы, задействованные при повреждениях теплосетей
Электричество (обесточивание котельных, насосных)
- Городские электрические сети: 8 (47241) —97-09
- Северные электрические сети: 8 (47241) —73-59
- Диспетчер электриков: ###-###-#### или ###-###-#### (ежедн. 8:00-20:00)
Газовые службы (при подаче газа в котельные)
- Аварийная газовая служба: 8 (47241) —16-85
- Единая газовая служба РФ: 104
Водоканал (утечки теплоносителя, затопления)
- Аварийная служба МУП «Водоканал»: 8 (47241) —12-38
- Диспетчер водоканала: 8 (47241) —47-26
Управляющие компании (ЖЭУ) — если отопление выключили в конкретном доме
При локальных отключениях внутридомовых сетей звоните в своё ЖЭУ:
| ЖЭУ № | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| ЖЭУ № 1 | ул. Фрунзе, 4 | 3-55-51 |
| ЖЭУ № 2 | ул. Кирова, 40 | 3-48-29 |
| ЖЭУ № 4 | Троицкий пр-т, 21 | 7-84-73 |
| ЖЭУ № 5 | ул. Ленина, 7 | 2-80-55 |
| ЖЭУ № 6 | ул. Раевского, 17 | 3-35-26 |
| ЖЭУ № 7 | ул. Агошкова, 7 | 4-14-95 |
| ЖЭУ № 8 | ул. Лазарева, 23 | 3-35-89 |
| ЖЭУ № 9 | ул. Народная, 2-А | 6-34-62 |
| ЖЭУ № 10 | ул. Агошкова, 2 | 4-00-21 |
Контролирующие и расчётные организации
- Управление ЖКК г. Губкина, 8 (47241) —18-34, 5-12-66
- Фонд содействия реформированию ЖКХ Белгородской области (вопросы по взносам за капремонт):
г. Белгород, пр-кт Б. Хмельницкого, 111, тел. 8 (4722) -8-09-50
Полезные советы при вызове аварийной бригады теплосети
- Уточните адрес: назовите точный номер дома и подъезда, этаж.
- Опишите происшествие: утечка пара, шум в батареях, отсутствие отопления и т.д.
- Оставьте контактный телефон: для обратной связи диспетчера и бригады.
- Не отключайте задвижки самостоятельно: это может усугубить ситуацию.
- Сфотографируйте повреждение: пригодится для отчёта управляющей компании и страховки.
Самое главное: при любой аварии на теплосетях Губкина первым делом звоните 9-79-00 (МУП «Тепловые сети») или 112/101 (ЕДДС). Дежурные перенаправят вызов нужной службе и обеспечат оперативный выезд бригады.
Храните эту страницу в закладках — в холодный сезон она поможет быстро решить проблему с теплом в вашем доме!