Нет холодной или горячей воды, слабое давление, порыв трубы в подъезде — эти и другие проблемы водоснабжения могут застать врасплох любого жителя Ставропольского края. Чтобы быстро получить помощь, важно знать телефоны круглосуточных аварийных служб водоканала вашего города. В этом материале собраны актуальные номера диспетчерских служб крупнейших муниципалитетов региона, а также общие «горячие линии» для жителей края.

Куда звонить, если отключили воду в квартире

Первое, что нужно сделать — уточнить, охвачена ли проблема только ваша квартира или весь подъезд/дом. Далее действуйте по алгоритму:

1. В многоквартирном доме — звоните в управляющую компанию (номер указан на квитанции за ЖКУ) или в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) вашего города.
2. На магистральных сетях или в случае масштабных аварий — звоните в ресурсоснабжающую компанию: в Ставрополе это МУП «Водоканал», по краю, ГУП СК «Ставропольский водоканал».
3. Единая служба спасения — 112 (со всех операторов).

Телефоны круглосуточных аварийных служб водоканала по городам

Ставрополь

• МУП «Водоканал»:
  13-40 (со стационарного),
  8 (8652) -6-29-65,
  8 (8652) -3-40 (круглосуточно).

Пятигорск

• Аварийная служба водоканала:
  8 (8793) -3-26-60.

Кисловодск

• Аварийная служба водоканала:
  8 (87937) —21-10,
  2-59-23.

Невинномысск

• Аварийная служба водоканала:
  8 (86554) —99-03,
  7-60-20.

Ессентуки

• Аварийная служба водоканала:
  8 (8793) -7-13-83 (горячая вода/отопление),
  8 (8793) -3-26-60 (холодная вода).

Минеральные Воды

• Аварийная служба водоканала:
  8 (87932) —55-11,
  3-20-17,
  3-15-62.

Георгиевск

• Аварийная служба водоканала:
  8 (87951) —40-88.

Лермонтов

• Аварийная служба водоканала:
  8 (87934) —06-26,
  6-56-79.

Будённовск

• Аварийная служба водоканала:
  8 (86552) —05-38.

Изобильный

• Аварийная служба водоканала:
  8 (86545) —49-71,
  ###-###-#### (бесплатно по РФ).

Общие «горячие линии» края

• Круглосуточный телефон доверия министерства ЖКХ Ставропольского края:
  8 (8652) -9-66-40.
• ГУП СК «Ставропольский водоканал», единая диспетчерская:
  8 (8793) -7-37-29,
  ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Госжилинспекция Ставропольского края:
  8 (8652) -6-74-14.

Как быстро описать проблему диспетчеру

1. Точный адрес: город, улица, дом, подъезд, квартира.
2. Характер неисправности: нет воды совсем, слабое давление, отсутствует горячая/холодная вода, подтекает труба.
3. Время обнаружения и, по возможности, этаж/место повреждения.
4. Ваши Ф.И.О. и контактный телефон для обратной связи.

Дополнительные советы

• Сохраните номера аварийных служб в контактах телефона заранее.
• При утечке газа или порыве канализационного стояка кроме водоканала звоните 104 (газовая служба) и 112 (МЧС).
• Проверьте квитанцию ЖКУ, на ней всегда указаны телефоны вашей управляющей компании.
• Мобильное приложение «Госуслуги Ставрополье» позволяет отправить фото-обращение в УК и отслеживать статус заявки.

Помните: круглосуточные аварийные службы водоканала работают без выходных и праздников. При первых признаках перебоев с водоснабжением не откладывайте звонок — оперативное сообщение поможет быстрее локализовать аварию и восстановить подачу воды.