Важно! Ниже приведены только актуальные на 24 марта 2026 г. телефоны и адреса. Все номера проверены по открытым источникам и картам.
Как быстро вызвать аварийную газовую службу
Единый федеральный номер Мособлгаз (круглосуточно)
- 8 800 200-24-09 — бесплатный звонок со всех операторов РФ
- +7 495 122-40-04 — московский многофункциональный номер
Районный контакт Волоколамска (рабочее время)
- +7 498 569-03-04
- +7 49636 2-42-08
- +7 49636 2-31-49
Физические офисы и адреса
Центральный офис обслуживания клиентов
Адрес: Московская обл., г. Волоколамск, ул. Садовая, д. 1
Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–18:00
- Пт: 08:00–16:45
- Сб, Вс: выходные
Примечание: вход оборудован пандусом, территория имеет парковку.
Аварийно-диспетчерский участок Волоколамской РЭС
Адрес: ул. Пролетарская, 2Б, Волоколамск
Телефоны: +7 49636 2-42-08, +7 49636 2-31-49
Режим работы:
- Пн–Чт: 09:00–18:00 (обед 13:05–13:50)
- Пт: 09:00–16:45 (обед 13:05–13:50)
- Сб–Вс: технический выходной (по авариям вызывать 8 800 200-24-09)
Экстренные действия при запахе газа
- Немедленно отключите все источники огня: плиты, свечи, сигареты.
- Не включайте и не выключайте электроприборы, чтобы не вызвать искру.
- Проветрите помещение: откройте окна и двери.
- Срочно позвоните по номеру 8 800 200-24-09 и сообщите:
- точный адрес (улица, дом, квартира/офис);
- этаж и подъезд;
- короткое описание происшествия (запах, шум, утечка).
- Дождитесь приезда аварийной бригады у входа в дом и сопроводите специалистов.
Дополнительные контакты и онлайн-ресурсы
Официальный сайт
mosoblgaz.ru
Раздел «Аварийное обслуживание» содержит памятки, формы онлайн-заявок и чат-бота.
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/mosoblgaz
- Телеграм-канал: @mosoblgaz_info – ежедневные новости и советы по безопасности
Личный кабинет клиента
Зарегистрируйтесь на my.mosoblgaz.ru чтобы:
- отправлять показания счётчиков;
- оформлять заявки на подключение/отключение газа;
- отслеживать статус аварийных вызовов.
Карта проезда
Головной офис на Садовой, 1
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, действительно ли утечка газа?
Ориентируйтесь на запах «меркаптана» (резкий запах тухлых яиц). Если есть хоть малейшее подозрение, звоните, не рискуйте.
Можно ли вызвать аварийную службу в выходной или ночью?
Да. Номера 8 800 200-24-09 и +7 495 122-40-04 работают круглосуточно.
Сколько стоит аварийный вызов?
Если утечка произошла по вине газораспределительной организации или вызов связан с аварией на магистральном трубопроводе — услуга бесплатна. При нарушениях правил эксплуатации со стороны потребителя тариф оговаривается индивидуально.
Помните: своевременный звонок может предотвратить трагедию. Сохраните номер 8 800 200-24-09 в телефоне под именем «Аварийка газ».