Важно: данный материал актуален на 05:50:28.
При возникновении чрезвычайной ситуации звоните 112 (со всех операторов).
Как быстро попасть в аварийную службу Горводоканала
В Калининском районе работают несколько взаимосвязанных структур. Чтобы не тратить время в критической ситуации, запомните единую последовательность действий:
- 112 – вызов экстренных служб (если угроза жизни, пожар, затопление).
- 8 (383) -47-74-74 или 8 (383) -23-36-09 – круглосуточная диспетчерская МУП «Горводоканал».
- 8 (383) -73-45-75 – горячая линия Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) Администрации Новосибирского района.
Контакты и адреса
МУП «Горводоканал»
- Адрес приёма заявок: ул. Революции, д. 5, г. Новосибирск
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Телефоны:
- +7 (383) -47-74-74 (диспетчерская)
- +7 (383) -23-36-09 (резервный)
- Сайт: www.gorvodokanal.com
Аварийная служба Калининского района
- Районная диспетчерская: работает 24/7, принимает заявки по факту аварий на сетях водоснабжения и водоотведения
- Телефон: 8 (383) -73-45-75 (ЕДДС)
- Официальный сайт района: kalinka.nso.ru
Что делать при аварии
- Оцените обстановку. Если есть угроза жизни или здоровью – сразу звоните 112.
- Определите стояк или участок. Например, если вода хлынула из подвала – это, скорее всего, магистральный трубопровод.
- Позвоните в Горводоканал по одному из указанных выше номеров и сообщите:
- точный адрес (улица, дом, подъезд)
- описание аварии (прорыв, отсутствие воды, засор стояка и т.д.)
- время обнаружения
- контактный телефон заявителя
- Ожидайте бригаду. Обычно время прибытия – 15–40 минут. При необходимости отключите электричество в затопленных помещениях.
Дополнительные контакты УК и ЖКХ
В Калининском районе работают 8 самостоятельных управляющих компаний, но они координируются через:
- ЕДДС Калининского района: 8 (383) -73-45-75
- Единая информационно-расчётная система (ЕИРЦ): 8 (800) -00-40-44
Полезные советы
- Сохраните в телефоне контакт Горводоканал как «Авария Вода» – это ускорит поиск.
- Фиксируйте аварию на фото/видео для дальнейшего оформления компенсаций.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать магистральные трубы: это чревато штрафами.
В Калининском районе Новосибирска аварийная служба Горводоканала работает круглосуточно и обеспечивает быстрый выезд бригад.
Главное – не паниковать, звонить по правильному номеру и чётко излагать суть проблемы. Будьте в безопасности!