Каждый житель Шелехова должен знать, куда звонить при отключении света, коротком замыкании, авариях на ЛЭП или сбоях в работе счётчиков. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и режимы работы аварийных энергосбытовых служб города и района.
Шелеховский энергосбыт (филиал ОАО «Иркутскэнергосбыт»)
- Адрес: г. Шелехов, Култукский тракт, 16
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (395-2) -68-21-63
- Единая бесплатная линия: ###-###-####
- Официальный сайт: irkutskenergosbyt.ru
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные.
Иркутская энергосбытовая компания – сервисный центр в Шелехове
- Адрес: г. Шелехов, 4-й микрорайон, 93А
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Дополнительный номер: +7 (395-2) -8-03-55
- Режим работы офиса: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–16:00, вс – выходной.
- Вход оборудован пандусом для маломобильных граждан.
Шелеховские районные электрические сети (аварийная служба)
- Адрес: г. Шелехов, Култукский тракт, 16 (тот же корпус, отдельный вход)
- Круглосуточная аварийка: +7 (395-2) -68-21-63
- Карта проезда и фото здания: доступны в 2ГИС и Яндекс.Картах.
Тепловые сети и аварийное отключение тепла
- Шелеховский участок Ново-Иркутской ТЭЦ:
- Адрес: Южная ул., 4, Шелехов
- Аварийная диспетчерская: +7 (395-2) -1-57-1
- Режим работы: 24/7
Как действовать, если свет отсутствует только в вашем доме или квартире
- Проверьте автоматы/вводной щиток: возможно, сработала защита.
- Если автоматы целы, звоните 368-21-63 и сообщайте:
- точный адрес (улица, дом, квартира/подъезд);
- характер проблемы (полное отключение, перепады напряжения, запах гари);
- время первого замечания отключения.
- Ожидайте бригаду: среднее время прибытия в черте города – 30–60 мин.
Дополнительные телефоны экстренных служб
| Служба | Телефон | Примечания |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская Иркутской области (электро/тепло) | 112 | Единая служба спасения |
| Горячая линия ОАО «РКС-энерго» | ###-###-#### | Консультации, приём заявок |
| Иркутская горячая линия ЕИРЦ | ###-###-#### | Вопросы оплаты, долги, перерасчёты |
Онлайн-заявки и мобильные сервисы
Чтобы подать заявку без звонка:
- Личный кабинет «Иркутскэнергосбыт»: lk.irkutskenergosbyt.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Иркутскэнергосбыт».
- Веб-чат на сайте: круглосуточно, ответы специалистов в рабочее время.
Полезные советы перед обращением
- Сфотографируйте счётчик с показаниями – пригодится при оформлении перерасчёта.
- Запишите время отключения и подачи электроэнергии после устранения аварии.
- Не открывайте дверь неизвестным без предварительного звонка от диспетчера.
- Храните чеки об оплате – в спорных ситуациях это подтверждение платежа.
Запомните два главных номера Шелехова:
368-21-63 – аварийная диспетчерская электросетей.
###-###-#### – бесплатная линия Иркутскэнергосбыта.
Сохраните эту страницу в закладках или сделайте скриншот контактов – экономьте время в случае внепланового отключения!