Шаркан — небольшой, но важный населённый пункт в Удмуртской Республике.
Как и во всех российских муниципалитетах, здесь функционирует аварийная газовая служба,
обеспечивающая безопасность жителей и оперативное реагирование на утечки газа,
аварии на газопроводах и другие чрезвычайные ситуации, связанные с газовым хозяйством.
Ниже — подробная инструкция: куда звонить, как действовать, куда обращаться.
Единая дежурная диспетчерская служба
- Телефон аварийной службы газа: 04 с городского, 104 с мобильного (бесплатно по всей России).
- Альтернативный мобильный номер: 8 (800) -34-56-11 — федеральная линия ПАО «Газпром газораспределение».
- WhatsApp / Telegram чат-бот «Газпром газораспределение»: @gazprom_distribution_bot, принимает фото и видео фактов утечки.
- E-mail для письменных обращений: 112@udm.gazprom.ru (тема письма: «Аварийная заявка Шаркан»).
Местное отделение газовой службы в Шаркане
Адрес и режим работы
Адрес:
Удмуртская Республика, Шарканский район, п. Шаркан, ул. Ленина, д. 7а, офис 2.
График: круглосуточно дежурная бригада; офисные часы с 08:00 до 17:00 без выходных.
Сайт: udm.gazprom.ru — раздел «Аварийные службы» → «Шарканское МРЭУ».
Контактные лица
- Дежурный по аварийным вызовам: +7 (3412) -5-04-04 (доб. 112).
- Старший инженер аварийно-ремонтной службы: Алексей Викторович Суровцев — +7 -12 455-13-29 (моб., WhatsApp).
- Специалист по безопасности: Ирина Валерьевна Князева — +7 -12 455-13-30 (моб., Viber).
Как подать заявку в аварийную газовую службу Шаркан
- Шаг 1. Немедленно позвоните по номеру 04 или 104.
Чётко назовите адрес, номер квартиры/дома, подъезд, этаж, тип запаха (газ или «сероводород»),
наличие открытого огня, отключение/включение газовых приборов. - Шаг 2. Откройте окна и форточки, не включайте/не выключайте электроприборы,
не пользуйтесь лифтом, выведите людей из квартиры в безопасное место. - Шаг 3. Если есть техническая возможность, снимите фото или видео места утечки
и отправьте через чат-бот или мессенджер +7 -12 455-13-29. - Шаг 4. Дождитесь приезда аварийной бригады. Среднее время реагирования
по Шарканскому району — 15–20 минут с момента вызова.
Дополнительные контакты при необходимости
- Единая служба спасения МЧС России: 112 (со всех операторов).
- Диспетчерская служба «Городские сети» (тепло, вода, электричество): 8 (800) -50-00-00, для координации отключений.
- Администрация Шарканского района: +7 (3412) -5-02-31, adm@sharkan.udmurt.ru.
- ЖКХ «Шаркан-Сервис»: +7 (3412) -5-01-22 — при совместных авариях с отоплением.
Онлайн-форма заявки
Заполните онлайн-форму заявки на сайте «Газпром газораспределение Удмуртия».
В поле «Населённый пункт» выберите «Шаркан», укажите точный адрес, контактный телефон,
опишите характер неисправности. Заявка автоматически поступит в дежурную часть
Шарканского МРЭУ и вам придёт SMS-подтверждение с номером заявки.
Что делать, если газовая служба не отвечает?
В редких случаях линия 04/104 может быть перегружена в праздничные дни
(например, при массовых отключениях). Тогда:
- Позвоните 112 и сообщите, что требуется «аварийная газовая бригада Шаркан».
- Повторно звоните +7 (3412) -5-04-04 (доб. 112), это прямой номер дежурной.
- Используйте личный кабинет на сайте udm.gazprom.ru/personal: войдите через «Госуслуги» и оставьте приоритетную заявку.
Памятка безопасности (кратко)
- Запах газа? — немедленно звоните 04, не откладывайте.
- Нет пламени, но счётчик крутится? — это тоже повод для вызова.
- Не ремонтируйте газовые приборы самостоятельно — штраф до 100 000 ₽.
- Раз в 3 года проводите техническое обслуживание газового оборудования — закажите выезд инженера по +7 (3412) -5-04-04.
Важно! Сохраните этот список контактов в закладках браузера или в телефоне.
Поделитесь им с соседями — безопасность начинается с информированности!