Круглосуточный телефон службы 104
Главное правило: при любой подозрительной ситуации с газом немедленно звоните 104 — единая аварийная служба газовой безопасности. Звонок бесплатный и работает 24/7.
Что делать при запахе газа или аварии
- Немедленно прекратите любое использование открытого огня и электрических приборов – не включайте и не выключайте свет, не используйте розетки.
- Проветрите помещение – откройте окна и двери.
- Отключите газовый кран у стояка или счётчика, если есть доступ.
- Вызовите аварийную службу, позвонив 104. Сообщите адрес и кратко опишите ситуацию.
- Не пользуйтесь мобильным телефоном в самом помещении, где чувствуется запах газа – выйдите на улицу или в безопасное место.
Дополнительные контакты
- Единая дежурная диспетчерская служба Ольховки:
- Телефон: 8 (495) -00-00-00 (пример, уточните у местных ЖКХ).
- E-mail: dispatch@olhovka-gaz.ru
- Городская служба ЖКХ Ольховка:
- Телефон: 8 (495) -11-11-11
- Офис: ул. Центральная, д. 15, каб. 3, пн–пт 08:00–17:00
- МЧС (пожарная охрана и спасательные службы):
- Телефон: 112 (со всех операторов)
Онлайн-заявки и мобильные приложения
Вы можете оставить заявку через личный кабинет абонента или мобильное приложение «ГазОнлайн» (доступно в App Store и Google Play).
Важно: при возникновении угрозы взрыва или отравления используйте телефон 104, а не онлайн-формы!
Памятка для жителей частного сектора и дачных товариществ
- Номер дежурного газовика Ольховка-Север: +7 -99 123-45-67 (WhatsApp)
- Районная АГС (аварийно-газовая служба): ул. Полевая, 7. Режим работы круглосуточно.
- Для СНТ «Ольховка-2»: диспетчер +7 -99 234-56-78
Как подготовить заявку – шаблон
При звонке в диспетчерскую сообщите:
- Адрес: населённый пункт, улица, дом, квартира/секция.
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- Характер неисправности: «запах газа», «отсутствует пламя/плохое горение», «шум», «аварийный клапан сработал» и т.д.
- Дополнительные сведения: наличие детей, пожилых, ограниченных возможностей.
Безопасность превыше всего
Помните: от вашей оперативности и соблюдения простейших правил зависит безопасность всего дома и соседей.