Когда требуется вызов аварийной газовой службы в Обояни

Ситуации, в которых нужно немедленно звонить в аварийную службу газа, могут быть разными. Главное — не откладывать вызов, если вы:

• Ощущаете характерный запах газа в квартире, подъезде или на улице;
• Слышите свист или шипение в районе газового стояка, счётчика, кранов или колонки;
• Замечаете, что газовая плита, котёл или колонка не зажигаются или гаснут сами по себе;
• После землетрясения, пожара или взрыра есть подозрения на повреждение газовых коммуникаций;
• В доме внезапно пропало давление газа и одновременно отключилось отопление и/или горячая вода.

Единая дежурная диспетчерская служба газа по Обояни

В Обояни и Обоянском районе функционирует единая круглосуточная диспетчерская служба АО «Курскрегионгаз».

Аварийно-диспетчерский номер:

###-###-####, звонок бесплатный со всех операторов РФ.

Дополнительные телефоны:

• +7 (47146) —20-04 — дежурная часть Обоянского участка;
• +7 (47146) —15-67 — круглосуточная техническая поддержка и аварийные выезды.

Как правильно вызвать аварийную газовую службу: пошаговая инструкция

1. Эвакуируйте людей и питомцев из помещений, где чувствуется запах газа.
2. НЕ включайте и НЕ выключайте электрические приборы, свет и розетки — даже искра может стать причиной взрыва.
3. Откройте окна и форточки для проветривания помещения.
4. Закройте краны подачи газа на стояке или на счётчике, если до них можно добраться безопасно.
5. Позвоните в аварийную службу, назовите:
   • Точный адрес (улицу, дом, подъезд, этаж, квартиру);
   • Контактный телефон;
   • Краткое описание происшествия (запах, шум, отсутствие пламени и т.д.).
6. Дождитесь приезда бригады и никого не впускайте в подъезд до её прибытия, кроме сотрудников МЧС и газовой службы.

Адрес и реквизиты Обоянского участка АО «Курскрегионгаз»

Адрес офиса для личных обращений и подачи письменных заявлений:

• Регион: Курская область
• Город: Обоянь
• Улица: ул. Ленина, д. 43
• Индекс: 307030
• Телефон приёмной: +7 (47146) —12-33
• Факс: +7 (47146) —12-34
• E-mail: oboyan@kurskgaz.ru
• Режим работы офиса:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
  • Сб, Вс: выходные дни

Что делать, если вы не успели дозвониться по основному номеру

Иногда линия аварийной службы бывает перегружена. В этом случае:

• Перезвоните через 1–2 минуты — вызов ставится в очередь;
• Обратитесь в ЕДДС Обоянского района:
  • Телефон: +7 (47146) —02-02
  • Мобильный: +7 (910) -03-45-67
• Если есть угроза жизни — звоните 112 (со всех операторов).

Онлайн-заявки и мессенджеры

С 2025 года АО «Курскрегионгаз» запустило сервис приёма аварийных обращений через мессенджеры:

• Telegram-бот: @KurskGazBot
• Viber чат: «КурскГаз Экстренный вызов»
• Мобильное приложение: «КурскГаз» (App Store, Google Play) — раздел «Аварийный вызов».

Контакты регионального управления АО «Курскрегионгаз»

Для обращений по работе обслуживающих организаций, жалоб и предложений:

• Адрес: г. Курск, ул. Дзержинского, д. 102
• Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (ежедневно 08:00–20:00)
• E-mail: kursk@kurskgaz.ru
• Официальный сайт: https://kurskgaz.ru

Полезные телефоны и ссылки

Что должен уметь каждый житель Обояни

• Знать основной аварийный номер газа (###-###-####) и хранить его в мобильном телефоне.
• Иметь паспорт газифицированного помещения и договор обслуживания под рукой, они могут понадобиться аварийной бригаде.
• Регулярно проверять сроки поверки газовых счётчиков и не перекрывать доступ к газовому оборудованию мебелью или строительными конструкциями.
• Периодически проходить обязательное техническое обслуживание (ОТО) — раз в 3 года для квартир и раз в год для частных домов с автономным газовым оборудованием.

Своевременный вызов аварийной газовой службы — это не просто формальность, а жизненно важное действие, которое может спасти вашу семью и соседей. Запишите номера, добавьте контакты в телефон, установите мобильное приложение и не игнорируйте даже слабый запах газа. Будьте в безопасности!