В Кировском районе Ростова-на-Дону газораспределительные услуги предоставляет ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» — региональная компания, отвечающая за безопасную и бесперебойную поставку природного газа населению, промышленным и бюджетным организациям. Ниже собрана актуальная информация о том, как быстро решить любые вопросы: от подключения газа и установки счётчиков до передачи показаний и аварийных вызовов.
Где находится офис
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Кировский проспект, 73 (ориентир – остановка «Кировская»)
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
- На карте: Открыть в Yandex Maps
Контакт-центр
- Единая справочная: 8 (863) -63-66-70 (круглосуточно)
- Телефон аварийной службы: 04 (со всех операторов) или 8 (863) -63-66-00
- WhatsApp: +7 -28 763-66-70 (только текст/фото-обращения)
Личный кабинет абонента
Получить мгновенный доступ к счёту, оплате и показаниям можно через:
- Веб-версия: lk.gazprom.ru
- Мобильное приложение: «Мой ГАЗ» (App Store / Google Play)
- QR-код для быстрой авторизации:
Онлайн-услуги без очередей
- Передача показаний счётчиков (до 25-го числа каждого месяца)
- Оплата газа картой, СБП, Apple Pay, Google Pay
- Электронные квитанции и история платежей
- Запись на техобслуживание и поверку счётчиков
- Онлайн-обращения и чат со специалистом (ответ в течение 1 рабочего дня)
Как подключить газ «под ключ»
Если вы владелец частного дома в Кировском районе, действуйте по схеме:
- Бесплатный выезд специалиста – подайте заявку до (акция от Газпрома)
- Получение ТУ – технические условия готовятся до 10 дней
- Проект и согласования – до 15 дней
- Врезка и монтаж – до 10 дней
- Пуск газа и пломбировка – 1 день
Дополнительные полезные контакты
| Услуга / Отдел | Телефон / E-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж (подключение новых объектов) | 8 (863) -63-66-71 connect@rostov.gazprom.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Поверка и замена счётчиков | 8 (863) -63-66-72 meter@rostov.gazprom.ru | Пн–Сб 08:00–20:00 |
| Бухгалтерия / перерасчёты | 8 (863) -63-66-73 bill@rostov.gazprom.ru | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| Официальное сообщество VK | vk.com/gazpromrostov | Круглосуточно |
Полезные советы жителям Кировского района
- Экономьте время: сформировать электронную квитанцию можно прямо в «Мой ГАЗ» – бумажные счета больше не нужны.
- Безопасность: не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование – только сертифицированные специалисты.
- Памятка: если почувствовали запах газа, немедленно:
- Выключите электроприборы и не пользуйтесь звонком с мобильного в квартире.
- Откройте окна и выведите людей на улицу.
- Позвоните в аварийку 04.
Самое главное
Всё общение с Горгазом можно вести онлайн: от передачи показаний до вызова мастера. Не стойте в очередях – пользуйтесь личным кабинетом или мессенджерами. Будьте на связи, экономьте своё время и деньги!