26 февраля 2026 г. Каждый житель или гость Воронежа должен знать‚ куда звонить при порыве водопровода‚ отсутствии воды или аварии на сетях водоснабжения. Ниже — единый справочник «аварийки» водоканала Центрального района‚ актуальный на март 2026 года.
Очень важно запомнить!
- Если вы заметили прорыв трубы‚ затопление улицы или отсутствие воды — немедленно звоните в единую диспетчерскую службу.
- Звонки принимаются круглосуточно‚ в т.ч. в праздники и выходные.
- Для ускорения реакции сообщите точный адрес‚ характер повреждения и ваши контактные данные.
Горячая линия водоканала Воронежа
Универсальный телефон аварийной службы:
- 8 (473) -02-02-02 — круглосуточный кол-центр МУП «Водоканал».
- 8 (473) -39-99-99 — аварийно-диспетчерская служба (Центральный район и вся городская зона).
- 112, со всех операторов сотовой связи (в экстренных случаях).
Участковые службы Центрального района
Если необходим узкоспециализированный выезд (например‚ замена стояка в подъезде) — звоните напрямую участковому мастеру:
- Участок № 1 (ул. Плехановская‚ Ленина‚ Революции): 8 (473) -02-03-51
- Участок № 2 (ул. Гоголя‚ Сумская‚ Старый Воронеж): 8 (473) -02-03-52
- Участок № 3 (пер. Пирогова‚ ул. Дзержинского): 8 (473) -02-03-53
Дополнительные контакты для обращений
- WhatsApp чат-бот «Водоканал Воронеж» — wa.me/74732020202 (фото/видео аварии можно прислать сразу).
- Онлайн-заявка на сайте — voronezhvodokanal.ru/avariya (форма принимает геолокацию).
- Мобильное приложение «ВодаВоронеж» (App Store‚ Google Play) — раздел «Подать заявку».
- E-mail для письменных обращений: 112@voronezhvodokanal.ru
Куда обращаться‚ если телефоны не отвечают
- Городской центр управления кризисами, 8 (473) -39-08-08.
- МФЦ «Мои документы» (Центральный офис: ул. Плехановская‚ 38), приём заявлений без очереди.
- Департамент ЖКХ администрации Воронежа — 8 (473) -39-02-39 (режим работы: пн–пт 08:00–17:00).
Краткая памятка
| Ситуация | Куда звонить |
|---|---|
| Горячая вода отсутствует | 8 (473) -02-02-02 |
| Порыв на улице‚ затопление | 112 или 8 (473) -39-99-99 |
| Нет холодной воды в квартире | Участковый мастер (см. список выше) |
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «Водоканал Воронеж» — t.me/voronezh_voda (оперативные отключения‚ планы ремонта).
- ВКонтакте — vk.com/voronezhvodokanal
- Инстаграм, @voronezh_voda
Данная информация актуальна на март 2026 г. и регулярно обновляется. Сохраните страницу в закладки‚ чтобы всегда иметь под рукой нужный номер «аварийки» водоканала Воронежа!