Аварийка «Севэнерго» — это специализированная бригада и мобильная служба, предназначенная для оперативного устранения аварий и чрезвычайных ситуаций на электросетях и инженерных коммуникациях Севастополя. В любое время суток сотрудники «Севэнерго» выезжают на место происшествия, чтобы обеспечить безопасность горожан и минимизировать последствия повреждений.
Когда нужно вызывать аварийку «Севэнерго»?
- Обрыв линий электропередач после непогоды или ДТП;
- Короткое замыкание в распределительных щитах и трансформаторных подстанциях;
- Отсутствие электроснабжения в доме или районе;
- Запах гари, дым, искрение на ЛЭП или оборудовании;
- Падение деревьев на провода;
- Любые другие признаки аварии на инженерных сетях, которые могут представлять угрозу жизни.
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба «Севэнерго»
- Телефон аварийной службы: +7 (8692) -55-505
- Телефон диспетчера (доб. 1): +7 (8692) -55-050
- Факс: +7 (8692) -55-550
Дополнительные каналы связи
- Viber / WhatsApp: +7 (978) -45-05-05
- Электронная почта: dispatch@sevenergo.com
- Онлайн-заявка: sevenergo.ru/appeal
- Официальный сайт: sevenergo.ru
Адрес головного офиса
299053, г. Севастополь, ул. Луначарского, 4А
Как правильно вызвать аварийку
- Убедитесь в безопасности своего местоположения (отойдите от оборванных проводов, избегайте луж и металлических конструкций).
- Точно определите адрес или ориентиры места аварии.
- Позвоните по номеру 555-505 и назовите:
- ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес или ближайший ориентир;
- Краткое описание аварии (обрыв провода, дым, искры, отсутствие света).
- Следуйте инструкциям диспетчера до приезда бригады;
Что делать, пока ждёте аварийку
- Отключите электроприборы от сети;
- Не приближайтесь к месту происшествия;
- Если есть раненые — вызовите скорую помощь (103) и МЧС (112);
- Ограничьте доступ посторонних к опасной зоне.
Режим работы
Служба аварийного реагирования «Севэнерго» работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, включая праздничные и выходные дни.
Полезные советы
- Сохраните номер 555-505 в контактах телефона;
- Установите официальное приложение «Севэнерго» (Android, iOS) для быстрой подачи заявки;
- Подпишитесь на Telegram-канал @SevEnergoNews для оперативных уведомлений об отключениях и плановых работах.
Помните: своевременный вызов аварийки «Севэнерго» поможет быстро восстановить электроснабжение и избежать серьёзных последствий. Будьте бдительны и заботьтесь о безопасности себя и окружающих!