Отключение электроэнергии может произойти по техническим причинам, в результате аварии или плановых работ. Ниже собраны актуальные телефоны, куда необходимо обращаться жителям Орла и Орловской области для быстрого восстановления электроснабжения.
Главный телефон «Орелэнерго» (Россети Центр)
- Круглосуточная диспетчерская: 7 (4862) -5-35-14
- Короткий бесплатный номер для стационарных телефонов: 13-53
- Федеральная горячая линия ПАО «Россети Центр»: 8-800-220-0-220
Электросети в сельской местности находятся на балансе филиала ПАО «Россети Центр» – «Орёлэнерго».
Дополнительные контакты по электроснабжению
- ООО «Орловские электрические сети» (круглосуточно): 7 (4862) -7-25-98
- Северные электрические сети: 7 (4862) -1-05-50
- Южные электрические сети: 7 (4862) -2-57-02
- ООО «Электромонтаж» (рабочее время 8:30–17:00): 48-53-93, 48-67-93
Единая служба спасения и экстренные службы
- Единая служба спасения: 112 (со всех операторов, круглосуточно)
- Пожарная охрана и МЧС: 101
- Дежурный пожарной части: 7 (4862) -6-18-33
- Центр управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС по Орловской области:
- 76-02-18
- 76-08-73
Горячие линии жизнеобеспечения Орла
Газовые службы
- Аварийная газовая служба «Орелгоргаз»: 04 (круглосуточно)
- АО «Газпром газораспределение Орел»: 7 (4862) -3-49-04
- ООО «Газпром теплоэнерго Орел»: 7 (4862) -2-19-36
Теплоснабжение и отопление
- Орловская теплосетевая компания (филиал ПАО «Квадра»): 7 (4862) -5-29-74
- ЗАО «Теплоавтоматика» (крышные котельные, 8:30–17:00): 7 (4862) -2-40-38
Водоснабжение и водоотведение
- МПП ВКХ «Орелводоканал» (круглосуточно): 7 (4862) -4-36-18
Диспетчерские службы по районам города Орла
| Район | Телефон |
|---|---|
| Железнодорожный | 7 (4862) -5-72-35 |
| Заводской | 7 (4862) -5-85-80 |
| Северный | 7 (4862) -3-16-20 |
| Советский | 7 (4862) -5-38-64 |
Медицинская помощь
- Скорая помощь: 03, 103, 7 (4862) -6-35-90
Администрация города Орла
Адрес: 302028, г. Орёл, ул. Пролетарская Гора, д. 1
Телефоны: 7 (4862) -3-33-12, 7 (4862) -3-70-87 (факс)
Оперативная связь: 7 (910) -02-57-00
Краткая памятка: что делать при отключении света
- Убедитесь, что отключение не связано с переключением автоматов в вашей квартире или на лестничной клетке.
- Осмотрите электрощит: если выбило пробки/автомат, попробуйте включить их обратно.
- Если проблема не локальная, немедленно звоните в диспетчерскую службу по номеру 7 (4862) -5-35-14 и сообщите точный адрес и характер неисправности.
- Если есть подозрение на задымление, искрение или повреждение проводки — звоните 112.
- Держите при себе зарядные устройства и запасные источники света (фонарики, power bank).
Важно: Сохраните этот список телефонов в контактах своего мобильного телефона — это позволит быстро восстановить электроснабжение и обеспечить безопасность вашей семьи.