Внимание! Если вы чувствуете запах газа‚ немедленно покиньте помещение и звоните в аварийную службу. Каждая секунда на счету.
Центральное аварийно-диспетчерское управление (ЦАДУ) АО «Екатеринбурггаз»
Основной оператор аварийно-ремонтных работ в Екатеринбурге и пригороде. В 2025 году специалисты ЦАДУ отработали 8 371 заявку‚ обеспечивая безопасность газового хозяйства города.
Контактные данные
- Единая аварийно-диспетчерская служба: 04 — со всех операторов связи‚ бесплатно.
- Круглосуточный многоканальный телефон: +7 (343) -22-22-22
- Дополнительный номер WhatsApp / Telegram: +7 (343) -22-00-00
- Электронная почта: 112@ekaterinburg-gas.ru
- Официальный сайт: ekaterinburg-gas.ru/dispatcher
- Адрес приемной: г. Екатеринбург‚ ул. Свердлова‚ 18‚ офис 401 (пн–пт 09:00–18:00).
Как правильно вызвать аварийную газовую службу
- Действуйте молниеносно. Запах газа — это повод для немедленного обращения.
- Сообщите адрес: улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж.
- Опишите ситуацию: место‚ где чувствуется запах‚ наличие звука шипения‚ отключены ли бытовые приборы.
- Отключите электричество. Не включайте/не выключайте выключатели — просто обесточите квартиру/дом на щитке.
- Проветрите помещение. Откройте окна и двери‚ не пользуйтесь лифтом.
- Выведите людей и животных на улицу. Не допускайте искр и открытого огня.
Дополнительные контакты региональных газовых служб
| Регион / город | Телефон аварийной службы | Запасной номер | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Москва и МО | 04 или +7 (499) -23-44-55 | +7 (499) -23-44-56 | Круглосуточно |
| Санкт-Петербург | 04 или +7 (812) -03-30-30 | +7 (812) -03-30-31 | Круглосуточно |
| Нижний Новгород | 04 или +7 (831) -45-67-89 | +7 (831) -45-67-90 | Круглосуточно |
| Новосибирск | 04 или +7 (383) -22-33-44 | +7 (383) -22-33-45 | Круглосуточно |
Советы по безопасности при использовании газа
- Проверяйте герметичность соединений раз в полгода с помощью мыльного раствора.
- Не храните горючие жидкости и аэрозоли рядом с газовыми приборами.
- Установите газовый датчик утечки. Современные модели подключаются к Wi-Fi и отправляют уведомления на телефон.
- Помните: Запах газа — это добавленный меркаптан‚ который позволяет почувствовать утечку без приборов.
Что делать‚ если нет доступа к телефону
- Выйдите на улицу и обратитесь к прохожим или соседям.
- Найдите ближайший пожарный гидрант или милицейский пункт — там всегда есть телефон связи.
- В торговых центрах и АЗС есть терминалы экстренной связи (красные кнопки).
Мобильное приложение «Единая газовая служба»
Скачайте бесплатно:
- App Store: ЕГЭС — аварийная газовая служба
- Google Play: ЕГЭС — аварийная газовая служба
В приложении можно:
- Отправить геолокацию диспетчеру‚ не разговаривая.
- Получить пошаговые инструкции по эвакуации.
- Посмотреть историю заявок и статус бригады на карте.
Безопасность — это ответственность каждого. Сохраните в контактах телефон 04 и региональные номера. Проверяйте свои приборы регулярно и не игнорируйте запах газа. Будьте внимательны к себе и своим близким!
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. Для уточнения данных обращайтесь на официальные сайты поставщиков газа вашего региона.