Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года. Перед выездом рекомендуем перепроверить номера на официальных сайтах или в приложении «Госуслуги».
Астрахань «Коммунэнерго» – единый аварийно-диспетчерский центр
Круглосуточно
- Телефон: 8 (8512) 55-51-22 или 55-51-23
- Мобильный: 8 937 111-11-11 (Viber, WhatsApp, Telegram)
- E-mail: 112@kommenergo.astr.ru
- Сайт: www.kommenergo.astr.ru
- Личный кабинет / мобильное приложение: «Коммунэнерго Астрахань» (App Store, Google Play)
Адреса приёма граждан (без выходных)
- Центральный офис: г. Астрахань, ул. Бабушкина, 41
- Филиал «Кировский»: ул. Кирова, 108
- Филиал «Трусовский»: ул. Адмиралтейская, 15
Другие аварийные службы Астрахани
Аварийная служба газа «Астраханьгаз»
- 04 (со всех операторов)
- Телефон: 8 (8512) 700-404
- Сайт: ast.gazprom.ru
Водоканал «Астрахань Водоканал»
- Телефон: 8 (8512) 30-05-05
- WhatsApp: 8 937 123-45-67
- Личный кабинет: lk.vodokanal.astr.ru
Тепловые сети «АстраханьТеплоСбыт»
- Телефон: 8 (8512) 345-555
- E-mail: teplo@astts.ru
Единая служба «Мой дом» (УК, ТСЖ, ЖКС)
- Телефон: 8 (8512) 020-000
- Мобильное приложение: «Мой дом Астрахань»
Электротехническая аварийная служба «Россети Волга»
- Телефон: 8 (8512) 200-123
- Федеральный номер: 8 800 220-01-23
Министерство ЖКХ Астраханской области (кол-центр)
- Телефон: 8 (8512) 345-678
- Горячая линия: 8 800 300-30-30
Дополнительные каналы связи
- Telegram-канал «Коммунэнерго Астрахань» — оперативные отключения и плановые работы
- Instagram: @kommenergo.astr
- Вконтакте: vk.com/astrkommenergo
Памятка: что делать при отключении света, воды, газа
- Уточните охват. Спросите соседей – если отключение коснулось всего подъезда или дома, звоните в аварийку.
- Зафиксируйте время. Это ускорит диагностику сетей.
- Фотографируйте щитки и квартирные счётчики (если есть подозрения на перегрузку).
- Для опасных ситуаций (запах газа, провисшие провода) звоните 04 (газ) или 112 (единая служба спасения).
Как добраться до центрального офиса «Коммунэнерго»
Адрес: ул. Бабушкина, 41, г. Астрахань, 414000
- На автобусе: маршруты № 5, 15, 26, 44 – остановка «Площадь Ленина», далее 5 мин пешком
- На троллейбусе: № 1, 8 – остановка «Центр»
- На личном авто: GPS-координаты 46.3499, 48.0358, гостевая парковка на 25 мест
Режим работы офиса: пн–пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–12:45, суббота 09:00–15:00 (без перерыва), воскресенье — выходной.
Храните эту статью в закладках или добавьте номера в контакты телефона. Быстрое сообщение в аварийную службу поможет оперативно устранить неполадки и сохранить ваш комфорт в городе на 11 островах!