Дом № 152 по улице Артёма в Стерлитамаке — типовая девятиэтажка, построенная в 2007 году. С 2015 года её обслуживает Единая Территориально-Застройщическая Компания (ЕТЗК). Ниже собрана самая актуальная информация о том, как быстро связаться с управляющей организацией, куда жаловаться на бездействие и как получить выписку из ЕГРН.
Основные контакты ЕТЗК
- Юридический адрес: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Артёма, 64 (центральный офис).
- Телефон диспетчера: +7 (3473) -2-10-10 (круглосуточно).
- Телефон аварийной службы: +7 (3473) -2-10-12 (для острых сбоёв в подаче воды, газа, тепла).
- Электронная почта: info@etzk-ufa.ru (для заявлений, копий чеков, сканов актов).
- Официальный сайт: https://etzk-ufa.ru — личный кабинет, онлайн-оплата, жилищный контроль.
- График работы офиса: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30. Сб–Вс — выходные.
Приёмная комиссия собственников
Раз в квартал в подъезде № 3 (1-й этаж) проходят выездные приёмы специалистов ЕТЗК и представителей ТСЖ. График публикуется на доске объявлений и в группе «Артёма 152» ВКонтакте за 10 дней до встречи.
Горячие линии для жалоб
- Жалобы на управляющую компанию:
- Роспотребнадзор по РБ: +7 (3473) -2-47-77 (по качеству услуг ЖКХ).
- Госжилинспекция Республики Башкортостан: +7 (347) -72-27-22.
- Министерство ЖКХ РБ (приёмная): +7 (347) -72-20-00.
- Технические аварии:
- «Газпром газораспределение Стерлитамак»: +7 (3473) -2-44-33.
- «ТеплоСервис»: +7 (3473) -2-11-22.
Как быстро узнать собственника квартиры
Нужна официальная выписка из ЕГРН? Используйте онлайн-сервисы:
- Росреестр: rosreestr.gov.ru → «Справочная информация по объектам недвижимости».
- Госуслуги: в разделе «Недвижимость» → «Выписка из ЕГРН» (PDF приходит за 5–30 минут, госпошлина 300 ₽).
Для дома ул. Артёма, 152 кадастровый квартал: 02:55:010304:130. Укажите его в поиске — система выдаст список всех квартир, собственников и доли в праве.
Шаблон обращения в управляющую компанию
Самый надёжный способ, письменное заявление с отметкой о вручении в офисе или через почту заказным письмом. Шаблон:
------------------------------------------------- Управляющей организации ЕТЗК От: ________________ (Ф. И. О.) Адрес: ул. Артёма, 152, кв. ___ Контактный телефон: _____________ Заявление о нарушении условий договора управления МКД Прошу устранить до «__» ______ 20__ г. следующие недостатки: ________________________________ ________________________________ Приложения: фото, акты, квитанции. -------------------------------------------------
Отзывы жильцов и проблемы последних лет
На городских форумах (ФорумСтерлитамак, группы VK) чаще всего встречаются жалобы на:
- затяжной ремонт подъезда № 2 (начат в 2024 г. и не закончен);
- отсутствие фиксации протечек кровли (кв. 45, 67);
- недостаточное освещение двора (лампы гаснут через 2–3 месяца после замены).
После массовых обращений диспетчерская ЕТЗК обещала завершить капремонт подъезда до . Следить за ходом работ можно в Telegram-канале «Артёма152».
Что делать, если ЕТЗК не реагирует
- Фиксируйте всё: фото/видео, акты, показания счётчиков.
- Отправьте претензию по адресу: 453100, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Артёма, 64, ЕТЗК (по почте с уведомлением).
- Обратитесь в жилищную инспекцию онлайн через сайт gji.bashkortostan.ru (раздел «Приём обращений граждан»).
- Подайте коллективный иск в мировой суд (ул. Ленина, 12, Стерлитамак): требуйте перерасчёта платы и штрафных санкций.
Полезные ссылки и QR-коды
- QR-код личного кабинета ЕТЗК:
- QR-код горячей линии Роспотребнадзора:
Помните: при любой проблеме с ЖКХ сначала звоните +7 (3473) -2-10-10 и фиксируйте время звонка. Это ускорит решение вопроса и станет доказательством ваших действий при дальнейших обращениях.