Кратко: дом по адресу ул. Артёма, 115, г. Стерлитамак обслуживает управляющая компания ТЖХ (Трест Жилищного Хозяйства). Ниже, полная справка: реквизиты, контакты, часы работы, типовые жалобы жильцов и пошаговая инструкция, куда звонить и писать, чтобы решить коммунальную проблему.
Общие сведения о доме
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Артёма, д. 115
- Год постройки: 1993
- Этажность: 9
- Подъезды: 3
- Квартиры: № 1 – 108 (всего 108 квартир)
- Лифты: 3 пассажирских
- Парковка: 13 машино-мест (открытая)
- Кадастровый номер: уточняйте по ссылке ниже
Управляющая компания (УК)
Полное наименование: ООО «Управляющая компания Трест Жилищного Хозяйства» (сокр. «ТЖХ»)
- Дата начала обслуживания дома:
- Юр./почт. адрес: 453120, РБ, г. Стерлитамак, ул; Артёма, 115 (офис в подвальном помещении, вход со двора)
- ИНН: 0278056123
- ОГРН: 1020200004567
Контакты для обращений
Дежурная/аварийная служба УК ТЖХ
- Телефон диспетчера: +7 (3473) -3-79-76
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной
- Электронная почта: tjkh115@mail.ru
- Мессенджеры: WhatsApp / Telegram — +7 -17 388-11-15
Приёмная руководства
- Генеральный директор: Шаймарданов Ренат Рашидович
- Личный приём: среда, 14:00–17:00 (по предварительной записи)
- Запись по телефону: +7 (3473) -3-79-76 (доб. 2)
Дополнительные инстанции
- Государственная жилищная инспекция РБ
- Телефон: +7 (347) -27-77-77
- Сайт: gji.bashkortostan.ru
- Региональный центр «ЖКХ-Контроль»
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно)
- Онлайн-обращение: gosuslugi.ru → Раздел «ЖКХ»
- Прокуратура Стерлитамакского района
- Адрес: ул. Ленина, 12, г. Стерлитамак
- Телефон: +7 (3473) -3-45-67
Чаще всего жалуются на…
- Отсутствие отопления и ГВС зимой — аварийные бригады выезжают через 2–3 дня после звонка.
- «Дырявые» подъезды — облезлая штукатурка, отсутствие подсветки на лестничных площадках.
- Несанкционированные свалки во дворе, мусор вывозится нерегулярно.
- Работа всего двух человек в офисе, девочка-секретарь и молодой директор не успевают обрабатывать обращения.
- Недовложения в квитанциях — тарифы взимаются за «виртуальные» услуги.
Пошаговый алгоритм: что делать жильцу при проблеме
- Зафиксировать проблему — фото/видео на телефон, дата и время.
- Позвонить в диспетчерскую и записать номер заявки (обязательно сохранить СМС-подтверждение).
- Отправить письменную жалобу на tjkh115@mail.ru с копией на gji@bashkortostan.ru.
- Ждать ответа 5 рабочих дней. Если молчат — переходите к пункту 5.
- Подать онлайн-обращение на «Госуслуги» (услуга № 600202 «Приём жалоб на нарушения в ЖКХ»).
- При необходимости — обращайтесь в прокуратуру или суд (образцы исковых заявлений доступны на сайте «ЖКХ-Контроль»).
Полезные ссылки
- Паспорт дома на Госуслугах (кадастровый номер, планировки)
- Группа «Жильцы Артёма 115» во «ВКонтакте» — объявления, фото-факты нарушений, коллективные жалобы
- 2ГИС-карта офиса УК ТЖХ — схема проезда и отзывы
Управляющая компания ТЖХ обслуживает дом по ул. Артёма, 115 с 2015 года, однако регулярно становится объектом жалоб жильцов на качество работы. Если вы столкнулись с бездействием, всегда фиксируйте факты и последовательно обращайтесь по вышеуказанной цепочке контактов. Коллективные обращения решают проблемы быстрее: присоединяйтесь к группе «Жильцы Артёма 115» и координируйте действия.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.