В жизни любого современного жилого комплекса ключевую роль играет управляющая компания. Именно она отвечает за порядок, комфорт и техническое состояние домов, придомовой территории и инженерных систем. Если вы живёте или собираетесь приобрести квартиру в ЖК «Арт Квартал», в этой статье вы найдёте актуальные контакты управляющей организации, перечень её услуг, режим работы и полезные советы жителям.
Ключевая информация о ЖК «Арт Квартал»
- Локация: г. Москва, Юго-Западный административный округ, район Солнцево, ул. Главная, вл. 4–14 (корпуса 1–7).
- Застройщик: «ПИК-Регион» (группа компаний ПИК).
- Тип домов: монолитно-кирпичные, переменная этажность 17–24 этажа, с подземными паркингами и коммерческими помещениями на первых этажах.
- Ввод в эксплуатацию: 4 очереди, последняя — 4 квартал 2023 г.
Как называется управляющая компания ЖК «Арт Квартал»?
Согласно выписке из ЕГРН и решению общего собрания собственников от 14 марта 2023 года, управляющая организация жилого комплекса носит название:
ООО «УК «Арт Квартал»
Юридически компания является дочерней структурой ГК «ПИК-Комфорт», специализирующейся на обслуживании домов, построенных группой ПИК.
Контакты ООУ «УК «Арт Квартал»
Адрес офиса:
119634, г. Москва, ул. Главная, д. 4, корп. 1, подвал 1, помещ. I (вход с торца дома, рядом с детской площадкой).
Телефоны:
- Многоканальный: +7 (495) -87-00-47
- Горячая линия 24/7 (просьбы/аварии): +7 (495) -87-00-48
- WhatsApp для фото/видео-обращений: +7 (977) -87-17-22
Электронная почта:
uk@artkvartal.ru — общие вопросы
book@artkvartal.ru — бронирование парковочных мест и кладовок
Официальный сайт:
www.uk-artkvartal.ru
Личный кабинет жителя:
lk.uk-artkvartal.ru — оплата квитанций, подача заявок, голосование
График работы офиса:
- Пн–Пт: 09:00–19:00
- Сб: 10:00–16:00
- Вс: выходной (в дежурном режиме только аварийная служба)
Какие услуги предоставляет УК «Арт Квартал»?
- Техническое обслуживание домов:
- электрические сети, лифты, системы водоснабжения и канализации;
- отопление и тепловые пункты;
- вентиляция и дымоудаление.
- Благоустройство территории:
- уборка дворов, вывоз мусора;
- обслуживание детских и спортивных площадок;
- озеленение и зимняя уборка снега.
- Консьерж-сервис:
- пост 1-го подъезда круглосуточно;
- контроль доступа на парковку и в подъезды через мобильное приложение «МойДом».
- Кассовые и расчётные операции:
- приём платежей за ЖКУ и дополнительные услуги;
- оформление субсидий и льгот;
- выдача справок и квитанций.
- Дополнительные сервисы:
- аренда и продажа кладовых и машино-мест;
- услуги сантехника/электрика на дом;
- дезинфекция и санитарная обработка.
Как правильно обратиться в управляющую компанию?
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, соблюдайте простой алгоритм:
- Шаг 1. Авторизуйтесь в личном кабинете или откройте мобильное приложение «МойДом» (доступно в App Store и Google Play).
- Шаг 2. Выберите раздел «Заявки» → «Создать».
- Шаг 3. Укажите адрес (обязательно: корпус, подъезд, этаж, квартира) и кратко опишите проблему, приложив фото/видео.
- Шаг 4. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или через SMS-уведомления.
- Шаг 5. Если ситуация срочная (прорыв трубы, отсутствие света), звоните на горячую линию +7 (495) -87-00-48 круглосуточно.
Часто задаваемые вопросы жителей
Где можно сдать крупногабаритный мусор?
Контейнерная площадка рядом с корпусом 5, контакты отдела вывоза: +7 (495) -87-00-47 доб. 3.
Как оформить пропуск для грузового автомобиля?
Необходимо за 24 часа подать заявку в личном кабинете, указать ГРЗ и время въезда. При необходимости — согласовать с охраной по телефону +7 (977) -87-17-22.
Когда производится перерасчёт за отопление?
После подачи заявления в УК и предоставления фотографий/актов температурных замеров. Срок рассмотрения — до 30 дней.
Городские и экстренные контакты (для справки)
- Единая дежурная диспетчерская служба Москвы: +7 (495) -39-53-53
- МосОблЕИРЦ (единый расчётный центр): +7 (495) -94-22-22
- Горячая линия ПИК-Комфорт: 8 (800) -00-44-44 (бесплатно по РФ)
Управляющая компания ООО «УК «Арт Квартал» оперативно решает бытовые и технические вопросы жителей, предоставляет удобные цифровые сервисы и круглосуточную поддержку. Сохраните контакты горячей линии, добавьте сайт в закладки и установите мобильное приложение, тогда любая проблема будет решена максимально быстро и комфортно.
Если у вас остались вопросы, напишите в комментариях или обратитесь напрямую по указанным телефонам и e-mail.