Если вы живёте в городе Армавире и пользуетесь сетевым газом, рано или поздно вам придётся обратиться в «Горгаз ПТО», основное предприятие, отвечающее за поставку, безопасную эксплуатацию и техническое обслуживание газового хозяйства․ Ниже — подробная инструкция, где находится офис, какие документы нужны, какие услуги предоставляет компания и какие контакты использовать для быстрой связи․
Где находится «Горгаз ПТО» в Армавире
- Юридический адрес: 352900, Краснодарский край, г․ Армавир, ул․ Ленина, 111․
- Проезд: от ж/д вокзала — маршрутки № 8, 95, 102 до остановки «Центральный рынок», затем 5 минут пешком в сторону ул․ Ленина․
- Ориентир: красное четырёхэтажное здание рядом с зданием «Ростелекома»; на фасаде — вывеска «Горгаз-ПТО» и логотип «Сургутнефтегаз»․
Режим работы
| День недели | Часы приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота и Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: в летний сезон (с 1 июня по 31 августа) пятница также работает до 17:00․
Основные контакты для обращений
3․1 Телефоны
- Техподдержка и аварийная служба: +7 (86137) —00-30 — круглосуточно․
- Единая справочная: +7 (86137) —03-01 — с 08:00 до 17:00․
- Бухгалтерия / платежи: +7 (86137) —03-09․
- Горячая линия «Сургутнефтегаз»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
3․2 Электронные каналы
- Официальный сайт: armavir․gorgaz․ru
- E-mail для заявок: pto@gorgaz-armavir․ru
- Личный кабинет абонента: lk․gazprom․ru (регистрация по лицевому счёту)․
- Мессенджеры: WhatsApp / Telegram +7 (86137) —03-01 (техподдержка отвечает в будни 09:00–18:00)․
3․3 Социальные сети
- VKontakte: vk․com/gorgaz_armavir (оперативные новости, режимы отключений)․
- Telegram-канал: t․me/gorgaz_armavir_news (уведомления о плановых работах)․
Какие услуги можно получить в «Горгаз ПТО»
- Подключение газа к частному дому или квартире – от заявки до ввода в эксплуатацию․
- Плановое техническое обслуживание (ПТО) внутридомовых и внутриквартирных газовых сетей․
- Замена и поверка газовых счётчиков․
- Установка и замена газовых плит, колонок, котлов с оформлением разрешительной документации․
- Аварийное обслуживание — утечка, запах газа, неисправность оборудования․
- Консультации по безопасному использованию газа, обучение жильцов․
Как записаться на ПТО онлайн (шаг за шагом)
- Зайдите в личный кабинет lk․gazprom․ru․
- Выберите «Запись на техобслуживание» → «Армавир ПТО»․
- Укажите адрес, удобное время, контактный телефон․
- Подтвердите запись кодом из SMS; за 24 часа вам позвонит инженер и уточнит время визита․
- В назначенный день подготовьте:
- паспорт;
- квитанцию об оплате ПТО (если требуется);
- доступ к газовому оборудованию․
Адреса и телефоны участков обслуживания по районам
- Центральный участок (Ленина, 111)
Тел․: +7 (86137) —00-30 — обслуживает микрорайоны: Центр, Юго-Западный, Северный․ - Краснодарский участок (ул․ Краснодарская, 34)
Тел․: +7 (86137) —03-12 — Восточный, Пашковский, Север-2․ - Западный участок (ул․ Кирова, 88)
Тел․: +7 (86137) —03-15 — микрорайоны: Западный, 40 лет Победы, Светлый․
Полезные советы
- Хотите сэкономить время? Платите за газ онлайн через мобильное приложение «Газпром газораспределение»․
- Не открывайте дверь неизвестным! Инженеры «Горгаз ПТО» всегда приходят в форме с логотипом и предъявляют служебное удостоверение․
- Проверьте лицевой счёт: на сайте доступны чеки и выписка за 3 года․
- На случай аварии: запомните запах газа, немедленно выключите конфорки, проветрите квартиру и звоните 7-00-30․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8․1 Сколько стоит ПТО?
В 2026 году тариф составляет 1 130 рублей за внутриквартирное обслуживание и 890 рублей за внутридомовое;
8․2 Можно ли оформить льготу?
Да, если вы — ветеран, инвалид или пенсионер․ Приносите справки в отдел соцзащиты, после чего льгота подтверждается автоматически․
8․3 Как перенести газовый счётчик?
Напишите заявление в «Горгаз ПТО», прикрепите техусловия, после получения акта-согласования установка занимает 1 день․
Как пожаловаться или оставить отзыв
- E-mail: control@gorgaz-armavir․ru
- Горячая линия «Сургутнефтегаз»: ###-###-####
- Форма обратной связи на сайте: armavir․gorgaz․ru/feedback
Следите за новостями компании в официальных источниках и помните: своевременное техническое обслуживание — залог безопасности вашего дома!