Аркона групп — это крупная управляющая компания‚ предоставляющая полный спектр услуг по управлению и обслуживанию жилых домов и коммерческой недвижимости в Москве и Московской области․ Компания осуществляет комплексное содержание объектов‚ обеспечивая комфортные условия проживания и работы жителей и арендаторов․
Основные сведения о компании
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания Аркона групп»
- Дата основания: 2021 год
- Регион деятельности: Москва и Московская область
- Специализация: управление многоквартирными домами‚ коммерческой недвижимостью
- Тип собственности: частная компания
Адрес и контактные данные
Юридический и фактический адрес
Адрес офиса:
127486‚ г․ Москва‚ Дмитровское шоссе‚ д․ 60А‚ БЦ «Лихоборский»
Контактные телефоны
- Телефон приёмной: +7 (495) -34-00-09
- Горячая линия для жителей: +7 (495) -34-00-09 (доб․ 3)
Электронная почта и онлайн-сервисы
- E-mail приёмной: info@arkona-group․ru
- E-mail технического отдела: service@arkona-group․ru
- Официальный сайт: https://arkona-group․ru
- Личный кабинет жителя: https://arkona-group․ru/lk
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 15:00 (касса и техническая поддержка)
- Воскресенье: выходной
Перечень услуг Аркона групп
- Эксплуатация и содержание жилых домов
- Уборка подъездов и придомовой территории
- Вывоз мусора и снега
- Текущий и капитальный ремонт общего имущества
- Коммунальные услуги
- Поставка тепло-‚ водо-‚ газо- и электроснабжения
- Установка и обслуживание приборов учёта
- Перерасчёт по показаниям ИПУ
- Безопасность и контроль доступа
- Установка и обслуживание домофонов и видеонаблюдения
- Организация охраны придомовой территории
- Юридическое и финансовое сопровождение
- Ведение расчётных счетов дома
- Формирование платёжных документов
- Подготовка и проведение общих собраний собственников
Как обратиться в Аркона групп
Персональный визит в офис
Жителям и собственникам рекомендуется предварительно записаться на приём через онлайн-форму на сайте․ При себе необходимо иметь паспорт и документы‚ подтверждающие право собственности (или доверенность)․
Телефонный звонок
Для оперативного решения бытовых вопросов используйте горячую линию +7 (495) -34-00-09 (доб․ 3)․ Среднее время ожидания оператора не превышает 2 минут․
Онлайн-заявка
- Перейдите в «Личный кабинет жителя»․
- Авторизуйтесь через Госуслуги или логин/пароль от ЕСИА․
- Выберите раздел «Создать заявку»‚ опишите проблему‚ приложите фото (если нужно)․
- Срок рассмотрения стандартной заявки — до 3 рабочих дней‚ аварийные выезды, в течение 2 часов․
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-бот: @arkona_bot
- WhatsApp: +7 (495) -34-00-09
- ВКонтакте: vk;com/arkona_group
- Одноклассники: ok․ru/arkona_group
Отзывы жителей и репутация
На крупных отзовиках (Яндекс․Карты‚ 2ГИС‚ Домофонда) компания в среднем получает оценку 4‚3 из 5․ Основные плюсы:
- Оперативное реагирование на аварийные заявки
- Удобный личный кабинет и онлайн-оплата
- Прозрачное финансирование капитального ремонта
Основные минусы:
- Периодические перебои с работой лифтового оборудования
- Сложности с записью на личный приём в пиковые периоды (начало–середина месяца)
Официальные ответы представителей компании публикуются в течение 24 часов․
Контакты для обращений (кратко)
| Назначение | Телефон / e-mail |
|---|---|
| Горячая линия жителей | +7 (495) -34-00-09 (доб․ 3) |
| Электронная приёмная | info@arkona-group․ru |
| Техническая поддержка | service@arkona-group․ru |
| Официальный сайт | arkona-group․ru |
Всегда уточняйте актуальность контактов на официальном сайте компании перед визитом․