Адрес: Россия, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Аптекарская, д. 39, почтовый индекс 620085.
Краткая «визитка» дома
- Тип: многоквартирный, девятиэтажный кирпичный (секционный, бывшее общежитие)
- Год ввода: 1980
- Подъезды/лифты: 2 подъезда, 2 пассажирских лифта
- Количество квартир: 212 жилых помещений
- Общая площадь здания: 3 957,5 м²
- Нежилые помещения: 59 объектов (0,0 м² – в данный момент не эксплуатируются)
- Инженерия: централизованное газ-, тепло-, водоснабжение; приточно-вытяжная вентиляция, внутренние водостоки
- Благоустройство: детская площадка есть; спортивной площадки нет; парковка 15 м²
Управляющая организация
Наименование
СУЭРЖУК-СК — акроним расшифровывается как «Свердловское управление эксплуатации и ремонта жилищно-коммунального хозяйства – сервисная компания».
Контактные данные для обращений
- Телефон «Горячей линии» СУЭРЖУК-СК: +7 (343) -78-55-55
- Адрес приёмной: 620000, г. Екатеринбург, ул. Бебеля, д. 63, офис 301
- E-mail: info@suerzhuk.ru
- Онлайн-приёмная на сайте: suerzhuk.ru → раздел «Обратная связь»
- Мобильное приложение: «СУЭРЖУК» (доступно в App Store и Google Play)
Режим работы диспетчерской
Круглосуточно, без выходных.
Как правильно обратиться в СУЭРЖУК-СК
- Чётко определите тематику: аварийная заявка, плановый ремонт, вопрос начислений, замена лифтов, капремонт и т. д.
- Форма обращения:
- по телефону – быстро для аварий (протечки, отключения);
- через мобильное приложение – фиксируется номер заявки, можно приложить фото;
- личный визит в приёмную – нужно иметь паспорт и документы на квартиру/помещение.
- Сроки ответа: не позднее 3-х рабочих дней с момента регистрации обращения.
- Контроль: номер заявки позволяет отслеживать статус онлайн или по телефону 378-55-55.
Капитальный ремонт и планы на будущие годы
Согласно утверждённой региональной программе, дом включён в:
- 2031 год: ремонт фундамента, крыши, фасада, теплоснабжения, разработка проектной документации, строительный контроль, ремонт подвалов;
- 2039 год: обновление систем электро-, водоснабжения (горячего, холодного), водоотведения, замена лифтов.
Формирование фонда капремонта ведётся через регионального оператора на специальном счёте.
Кому ещё можно писать и звонить
Государственная жилищная инспекция Свердловской области
Контролирует законность действий управляющей компании.
Тел.: +7 (343) -70-90-00
Сайт: gji.midural.ru
Городская служба «Единая дежурно-диспетчерская служба» (ЕДДС)
Для чрезвычайных ситуаций (прорыв трубы, падение лифта, повреждение газа).
Тел.: 112 (со всех операторов)
Прокуратура Ленинского района г. Екатеринбурга
При нарушении прав жильцов.
Адрес: ул. 8 Марта, д. 13
Тел.: +7 (343) -59-09-45
Полезные мобильные сервисы
- «Госуслуги ЖКХ» – официальное мобильное приложение Минстроя РФ для контроля капремонта и тарифов;
- «СУЭРЖУК» – личный кабинет жильца: оплата, заявки, показания счётчиков;
- «ГИС ЖКХ» – проверка начислений, просмотр протоколов общих собраний.