Ниже собрана самая актуальная информация о том, как найти официальный сайт Апатитыводоканала, куда писать и звонить по всем вопросам водоснабжения и водоотведения в городе Апатиты Мурманской области. Все контакты проверены на 23 марта 2026 года.
Главный ресурс: сайт и его статус
- Официальный региональный сайт: https://mvk051.ru/offices/apatity, раздел «Мурманскводоканал» → «Пункты приёма населения» → город Апатиты.
- Важно: старый домен apvod.ru 23 марта 2026 года официально закрылся. Вся актуальная информация теперь только на mvk051.ru.
Кому и куда писать письма
2.1 Электронная почта
- Общие обращения граждан и юр. лиц:
ORN_apatity@mvk051.ru - Документы о поверке счётчиков и акты ввода в эксплуатацию сторонних организаций:
ORN_apatity@mvk051.ru (повторяет предыдущий адрес, но указан отдельно на сайте для удобства) - Заявки на ввод/снятие показаний, опломбировку:
kvartira@mvk051.ru
2.2 Телефоны и мессенджеры
- Горячая линия Мурманскводоканала: ###-###-#### (доб. 3) — круглосуточно, бесплатно по РФ.
- Апатитский офис:
- 8 (81555) —25-60 — городской.
- ###-###-####, мобильный, WhatsApp/Telegram.
Личный приём в Апатитах
Адрес офиса: г. Апатиты, ул. Ферсмана, д. 12 (здание «Мурманскводоканал», вход со стороны двора).
Режим работы (актуально на ):
| День недели | Приём граждан | Телефонный приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 13:30 – 17:45 | 10:00 – 12:30 |
| Вторник | 13:30 – 17:45 | нет приёма |
| Среда | 13:30 – 17:30 | 10:00 – 12:30 |
| Четверг | нет приёма | 10:00 – 12:30 |
| Пятница | 08:00 – 13:00 | только очередь |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Реквизиты для юр. лиц и оплаты
- Полное наименование: Государственное областное унитарное предприятие «Мурманскводоканал».
- Юр. адрес: 183038, Мурманская обл., г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9.
- ИНН / КПП: 5193600346 / 519001001.
- ОГРН: 1025100860784.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение: «Мой Мурманскводоканал» — доступно в App Store и Google Play. Позволяет передавать показания, оплачивать счета, получать квитанции.
- Группы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram-канал «МВК Информ» (@mvk_official).
- Сайт для людей с ограниченными возможностями: на главной странице mvk051.ru доступна версия с увеличенным шрифтом и голосовым сопровождением.
Что делать, если сайт не открывается
- Проверьте корректность адреса: https://mvk051.ru/offices/apatity.
- Очистите кэш браузера или откройте страницу в режиме «Инкогнито».
- Если проблема сохраняется, звоните на горячую линию ###-###-#### и сообщите адрес страницы — оператор поможет.