Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том‚ как найти АО «Водоканал» в Черкесске‚ какие адреса и телефоны использовать в разных ситуациях и куда обращаться по аварийным и вопросам водоснабжения и водоотведения․ Все данные проверены по официальным источникам на 24 марта 2026 года․
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Акционерное общество «Водоканал»
- Сокращённое наименование: АО «Водоканал»
- Регион: Карачаево-Черкесская Республика (КЧР)
- Город: Черкесск
Юридический и фактический адрес
| Тип адреса | Адрес | Индекс |
|---|---|---|
| Юридический | Пятигорское шоссе‚ 13Д | 369000 |
| Фактический | Пятигорское шоссе‚ 13Д | 369000 |
Обратите внимание: ранее в некоторых документах фигурировал адрес пр-т Ленина‚ 387 и ул․ Международная‚ 109, эти адреса устарели или используются для отдельных служб (см․ ниже)․
Как проехать и куда заходить
Ориентиры: здание расположено на въезде в город со стороны Пятигорска‚ рядом с остановкой «Водоканал»․ На фасаде, вывеска АО «Водоканал»․ Вход для клиентов со стороны главного крыльца․
График работы центрального офиса
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00
- Обед: 13:00 – 14:00
- Сб–Вс: выходные дни
Телефоны и e-mail центрального офиса
- Приёмная: +7 (8782) -5-02-52
- E-mail: aquavk@mail․ru
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон (город): +7 (8782) -5-04-44
- Мобильный: +7 -28 655-64-72 (WhatsApp доступен)
- Режим работы: 24/7‚ без выходных
Служба «Бюро заказов» (оформление подключений и договоров)
- Адрес: ул․ Международная‚ 109‚ 1-й этаж (отдельный вход с торца здания)
- Телефон: +7 (8782) -6-09-66
- График:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Обед: 12:00 – 13:00
Телефоны отделов и служб (по внутренней нумерации)
| Отдел / служба | Телефон |
|---|---|
| Бухгалтерия | +7 (8782) -5-04-53 |
| Юридический отдел | +7 (8782) -5-00-43 |
| Отдел планирования и заработной платы | +7 (8782) -5-03-33 |
| Производственно-технический отдел | +7 (8782) -5-00-11 |
| Инспекция водных ресурсов | +7 (8782) -5-03-05 |
| Отдел сбыта | +7 (8782) -5-01-53 |
Приём граждан генеральным директором
- Кто проводит: Никаноров Андрей Геннадьевич
- Частота: один раз в месяц
- Адрес: Пятигорское шоссе‚ 13Д‚ каб․ 301
- Запись: предварительно по телефону +7 (8782) -5-02-52
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: 09vk․ru
- Форма обратной связи: на главной странице кнопка «Написать о проблеме»
- WhatsApp-чат: +7 -28 655-64-72 (аварийка)
Почтовый адрес для корреспонденции
369000‚ КЧР‚ г․ Черкесск‚ Пятигорское шоссе‚ 13Д‚ АО «Водоканал»
Памятка: как не ошибиться с адресом
- Если вам нужно оформить договор — отправляйтесь на ул․ Международная‚ 109 («Бюро заказов»)․
- Если нужно оплатить счёт‚ получить справку‚ сдать показания — едьте на Пятигорское шоссе‚ 13Д (центральный офис)․
- В аварийной ситуации звоните +7 (8782) -5-04-44 или +7 -28 655-64-72 — диспетчер примет заявку и‚ при необходимости‚ направит бригаду по любому адресу в Черкесске․
Информация актуальна на ․ Данные взяты из официальных источников АО «Водоканал» и подтверждены кол-центром предприятия․