АО «Анапа Водоканал» предлагает своим клиентам удобный онлайн-сервис — Личный кабинет абонента. С его помощью вы можете передавать показания счетчиков‚ оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения‚ проверять начисления и историю платежей‚ а также управлять несколькими лицевыми счетами в одном месте.
Как создать Личный кабинет на сайте АО «Анапа Водоканал»
Для регистрации в личном кабинете вам потребуется:
- персональный компьютер или мобильное устройство с доступом в интернет;
- номер лицевого счета из последнего квитанции АО «Анапа Водоканал»;
- действующий адрес электронной почты и мобильный телефон.
Пошаговая инструкция регистрации
- Перейдите на официальный сайт abonent.vodokanal.net.
- На главной странице нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите номер вашего лицевого счета‚ ФИО владельца и контактный телефон.
- Придумайте надежный пароль и подтвердите его.
- Укажите адрес электронной почты. На него придет письмо со ссылкой для активации.
- Перейдите по ссылке из письма, регистрация завершена.
Мобильное приложение «Анапа Водоканал»
Для Android-устройств доступно официальное приложение «Анапа Водоканал» в Google Play.
Функционал мобильного кабинета полностью совпадает с веб-версией:
- передача показаний счетчиков за несколько секунд;
- Push-уведомления о долгах и сроках оплаты;
- QR- и штрих-код оплата через мобильный банк;
- сканирование счетчика камерой для точного ввода показаний.
Возможности Личного кабинета
Передача показаний счетчиков
Для физических лиц доступны три способа:
- через личный кабинет на сайте или в приложении;
- через автоответчик по телефону 8 (86133) —56-05‚ доб. 1;
- в центре обслуживания клиентов по адресу: 353440‚ Россия‚ Краснодарский край‚ г. Анапа.
Онлайн-оплата без комиссии
Привяжите банковскую карту Visa‚ Mastercard или «Мир» и оплачивайте услуги в пару кликов.
Просмотр истории начислений и платежей
В разделе «История» можно скачать PDF-файлы с квитаниями за любой период.
Управление несколькими объектами
Добавьте все свои квартиры или дома в один аккаунт‚ чтобы контролировать расход воды и оплату за всю недвижимость.
Контакты для обращений
Центр обслуживания клиентов АО «Анапа Водоканал»
Адрес: 353440‚ Россия‚ Краснодарский край‚ г. Анапа‚ ул. Пушкина‚ 1
Телефон: 8 (86133) —56-05 (для передачи показаний — доб. 1)
Электронная почта: info@anapavodokanal.ru
Режим работы: пн-пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)‚ сб 9:00–14:00‚ вс — выходной.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Не приходит письмо активации после регистрации.
Ответ:
Проверьте папку «Спам»‚ подождите 10–15 минут. Если письма нет‚ обратитесь в техподдержку по телефону 8 (86133) —56-05.
Можно ли изменить привязанный номер телефона?
Да. В разделе «Профиль» нажмите «Изменить контактные данные» и подтвердите операцию кодом из SMS.
Как восстановить доступ‚ если забыл пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите e-mail или номер телефона‚ указанный при регистрации‚ и следуйте инструкциям.
Личный кабинет АО «Анапа Водоканал» — это быстрый‚ безопасный и экологичный способ взаимодействия с водоканалом. Он экономит время‚ исключает очереди и позволяет получать актуальную информацию о начислениях в режиме 24/7. Регистрируйтесь уже сегодня и управляйте своими счетами максимально удобно!