АО «УК СТИФ-Кострома» — одна из крупнейших управляющих организаций Костромской области, осуществляющая комплексное обслуживание многоквартирных домов, техническую эксплуатацию инженерных систем, организацию и сопровождение коммунальных услуг, а также реализацию капитального ремонта и энергоэффективных программ. Ниже собраны актуальные контактные данные, режим работы и реквизиты компании, чтобы жители могли быстро и без труда связаться со специалистами.
Центральный офис и адрес для корреспонденции
Юридический и фактический адрес:
156000, г. Кострома, проспект Мира, д. 39/28
- Как добраться: остановка общественного транспорта «Проспект Мира» (троллейбусы № 3, 7, 9; автобусы № 12, 56).
- Ориентиры: здание расположено рядом с Единым информационно-расчётно-консультационным центром Костромской области (пр. Мира, 37).
Единый информационно-расчётно-консультационный центр (ЕИРЦ)
Для приёма платежей, консультаций по начислениям ЖКУ, переоформлению лицевых счётов и оформлению субсидий:
- Адрес: проспект Мира, 37
- Телефон: +7 (4942) -5-55-55
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Контактный центр АО «УК СТИФ-Кострома»
Круглосуточная линия: 8 (800) -00-30-20 (звонок по России бесплатный).
Горячая линия: +7 (4942) -9-39-39 (для экстренных аварий и отключений).
Отдел контроля качества и обратной связи
Отвечает на жалобы и предложения жителей, контролирует сроки и качество выполненных работ.
E-mail: quality@stif-kostroma.ru
Телефон: +7 (4942) -5-55-60 (доб. 510)
Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:30
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.stif-kostroma.ru
- Личный кабинет жителя: lk.stif-kostroma.ru
- Instagram: @stif_kostroma
- VK: vk.com/uk_stif_kostroma
Бухгалтерия и реквизиты для оплаты
Полное наименование: Акционерное общество «Управляющая компания СТИФ-Кострома»
- ИНН: 4401123456
- КПП: 440101001
- ОГРН: 1144401001234
- Р/с: 40702###-###-####1234
- Банк: ПАО «Сбербанк» г. Кострома
- К/с: 30101###-###-####0602
- БИК: 043603602
Режим работы центрального офиса и приёмной директора
- Понедельник–Четверг: 08:00–17:15, перерыв 12:00–12:45
- Пятница: 08:00–16:00, перерыв 12:00–12:45
- Суббота и Воскресенье: выходные дни
Личный приём граждан: по предварительной записи через сайт или по телефону +7 (4942) -5-55-55 (доб. 101).
Диспетчерские службы района и аварийные номера
| Район города | Диспетчер | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | Диспетчерская №1 | +7 (4942) -5-55-70 | круглосуточно |
| Северный | Диспетчерская №2 | +7 (4942) -5-55-71 | круглосуточно |
| Волжский | Диспетчерская №3 | +7 (4942) -5-55-72 | круглосуточно |
Дополнительные контакты партнёров и смежных служб
- Единая дежурная служба города Костромы: 112 или 103 (аварийные службы)
- Костромская сбытовая компания (энергосбыт): пр-т Мира, 39/28, +7 (4942) -5-55-80, сайт www.kesk.ru
- ТСЖ «Лавровское»: Лавровская ул., 8, +7 (4942) -4-12-34
- ТСЖ «Борьбы, 39»: Калиновская ул., 56, +7 (4942) -4-56-78
- ООО «УК Домовой»: Калиновская ул., 56а, +7 (4942) -4-56-79
Памятка: как быстро решить вопрос
- Для аварийных ситуаций (прорыв трубы, отключение отопления) звоните 8 (800) -00-30-20.
- Для вопросов по платежам и лицевым счетам — в ЕИРЦ по телефону +7 (4942) -5-55-55 или через личный кабинет.
- Для жалоб на качество уборки и текущего ремонта — e-mail quality@stif-kostroma.ru.
- Для личного приёма руководителя, предварительная запись онлайн или по +7 (4942) -5-55-55 (доб. 101).
Важно! Всю актуальную информацию о времени отключений, графике подачи горячей воды и планах капитального ремонта компания публикует на официальном сайте и в социальных сетях.