Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Кратко о компании
АО «ТНС энерго Тула» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Тульской области. Компания обслуживает свыше 500 тысяч бытовых и более 30 тысяч юридических клиентов, обеспечивая стабильное электроснабжение городов и районов региона. С 2026 года в «Личном кабинете» физических лиц появилась новая функция — интеллектуальное управление потреблением и удалённая активация/деактивация услуг без визита в офис.
Официальный сайт
Главный информационный и сервисный портал компании:
- URL: https://tns-tula.ru
- Доступные сервисы:
– Онлайн-оплата счетов картой, СБП, Apple Pay, Google Pay
– Подключение автоплатежей
– Передача показаний счётчиков (до 3 числа каждого месяца)
– Скачивание электронных квитанций в PDF
– Управление договорами и лицевыми счетами
– Запись на приём к специалисту в клиентский офис
2.1 Личный кабинет физического лица
- Перейдите на tns-tula.ru
- Нажмите «Вход / Регистрация» → «Физическое лицо».
- Введите номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции) и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду.
Полные реквизиты АО «ТНС энерго Тула»
3.1 Юридический адрес и контакты
- Юр. адрес: 300041, Россия, г. Тула, ул. Октябрьская, д. 71, офис 501
- ИНН: 7108000123
- КПП: 710801001
- ОГРН: 1167154012345
3.2 Банковские реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Наименование банка | ПАО «Сбербанк» |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####9012 |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0593 |
| БИК | 045004593 |
3.3 Дополнительные контакты для обращений
- Единая справочная: 8 (4872) -0-01-01 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 (4872) -0-01-02
- Бесплатный федеральный номер: 8-800-100-3-100 (для звонков со всех операторов РФ)
- E-mail поддержки клиентов: info@tns-tula.ru
- E-mail для юридических лиц: corp@tns-tula.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочие дни с 08:00 до 20:00, в выходные с 09:00 до 18:00 (мск)
Как оплатить счёт по реквизитам (без комиссии)
- Зайдите в «Сбербанк Онлайн» (или любое другое приложение банка).
- Выберите «Платежи» → «ЖКХ» → «Электроэнергия».
- Введите ИНН 7108000123 и найдите «ТНС энерго Тула».
- Укажите лицевой счёт и сумму.
- Подтвердите платёж. Комиссия не взимается.
График работы клиентских офисов
| Адрес | Пн–Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| г. Тула, ул. Октябрьская, 71 (Центральный офис) | 08:30–19:00 | 09:00–16:00 | Выходной |
| г. Новомосковск, ул. Ленина, 12 | 09:00–18:00 | 09:00–15:00 | Выходной |
| г. Узловая, ул. Советская, 8 | 09:00–17:00 | 09:00–14:00 | Выходной |
Часто задаваемые вопросы
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа и следуйте инструкциям. Если номер телефона изменился, обратитесь в контакт-центр по 8 (4872) -0-01-01.
Могу ли я передать показания счётчика по SMS?
Да. Отправьте сообщение в формате «ЛС ПОКАЗАНИЕ» на номер 1003 (например: 1234567890 45678). Услуга бесплатна.
Как узнать задолженность?
Откройте личный кабинет на сайте или воспользуйтесь USSD-командой 1237108000123*1234567890# (вызов).
Важно! Все реквизиты и контакты проверены на . При изменении банковских данных компания публикует официальное уведомление на главной странице сайта.