Акционерное общество «Ростовводоканал» (далее – АО «Ростовводоканал») является ключевым поставщиком водоснабжения и водоотведения для города Петухов (Курская область) и ряда прилегающих населённых пунктов. В статье собраны актуальные контакты, структура управления, порядок обращения акционеров и потребителей, а также последние новости компании по состоянию на 23 марта 2026 г.
Кратко о компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Ростовводоканал»;
- Сокращённое наименование: АО «Ростовводоканал»;
- Вид АО: непубличное акционерное общество (НАО);
- Основной вид деятельности: водоснабжение, водоотведение, эксплуатация инженерных сетей;
- Филиал в Петухове: «Петуховский участок».
Контакты для обращения
Центральный офис (Ростов-на-Дону)
Юр./почт. адрес:
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 112
Телефон единой справочной:
+7 (863) -40-15-00 (круглосуточно)
E-mail:
info@rostovvodokanal.ru
Петуховский участок АО «Ростовводоканал»
Адрес:
307030, Курская обл., г. Петухов, ул. Ленина, д. 43
Телефон диспетчерской службы:
+7 (4712) -8-01-23
Часы работы:
Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
E-mail:
petukhov@rostovvodokanal.ru
Отдел по работе с акционерами
Контактное лицо:
Сорокина Елена Викторовна – начальник отдела корпоративных коммуникаций
Телефон:
+7 (863) -40-15-22
E-mail:
shares@rostovvodokanal.ru
График приёма инвесторов:
каждое 3-е число месяца, 10:00–15:00, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 112, каб. 301
Как акционеру получить выписку из реестра или дивиденды
- Направьте заявление на имя регистратора АО «Ростовводоканал» – ПАО «Контур-Регистр».
Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, БЦ «Федерация-Башня Восток», 38 этаж. - Укажите в заявлении: ФИО/наименование, паспортные/учредительные данные, номер лицевого счёта акций, почтовый адрес или электронную почту для получения документации.
- Срок предоставления выписки: не более 5 рабочих дней с момента получения регистратором полного комплекта документов.
- Выплата дивидендов осуществляется безналичным перечислением на реквизиты, указанные в реестровой записи.
Дата отсечки последних дивидендов – 10 июня 2026 г.
Порядок обращения потребителей
Отсутствие воды/давления
- Сообщите: точный адрес, время начала перебоев, характер проблемы (отсутствует вода, низкое давление, отсутствует горячее водоснабжение).
- Контакт аварийно-диспетчерской службы Петухова: +7 (4712) -8-01-23.
Подключение нового дома к централизованным сетям
- Подайте заявку через портал «Госуслуги» или лично в офисе на ул. Ленина, 43.
- Прикрепите: технический паспорт дома, топосъёмку, акт обследования придомовых инженерных сетей.
- Получите технические условия (ТУ) в течение 15 рабочих дней.
- После выполнения ТУ заключите договор водоснабжения/водоотведения.
Перерасчёт за некачественные услуги
Заявление принимается в течение 30 дней после обнаружения нарушения. Потребуется акт обследования, паспорт, квитанции.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.rostovvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «РостовВодоканал» (iOS, Android)
- Онлайн-чат WhatsApp: +7 (863) -40-15-00
Последние новости (март 2026)
– АО «Ростовводоканал» завершило масштабную реконструкцию насосной станции в микрорайоне «Северный» г. Петухов. В результате повышено давление воды на 18 % и уменьшены перебои.
– Тверской суд Москвы по требованию Генпрокуратуры обратил в доход государства 116 млн акций АО «Ростовводоканал», принадлежавших аффилированным структурам. Дивиденды по этим акциям до 2024 г. включительно будут перечислены в федеральный бюджет. Подробности – на сайте компании в разделе «Корпоративные события».
Памятка: «Самое главное помнить»
- Для акционеров: обновляйте свои реквизиты в реестре не реже 1 раза в 3 года, чтобы не потерять дивиденды.
- Для потребителей: при любых перебоях первым делом звоните в диспетчерскую +7 (4712) -8-01-23.
- Для абонентов с просрочкой: не менее чем за 5 дней до отключения компания направляет предупреждение на электронную почту или по почте.
Важно! Все официальные документы (устав, годовые отчёты, квартальные раскрытия) публикуются на сайте компании: www.rostovvodokanal.ru → раздел «Инвесторам»;