Акционерное общество «Мособлэнерго» — крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии Московской области, обеспечивающий электрификацию и техническое присоединение к сетям свыше 3 млн абонентов; Ниже приведены актуальные контактные данные, перечень ключевых руководителей, а также официальные каналы обратной связи, которые помогут быстро решить любые вопросы.
Официальный сайт и главные цифры
URL: https://www.moesk.ru
На портале размещены:
- интерактивная карта отключений и аварий;
- онлайн-заявки на техприсоединение;
- дистанционная передача показаний счётчиков;
- личный кабинет юридических и физических лиц.
Руководство АО «Мособлэнерго» (актуально на )
Примечание: 20 марта 2026 г. Алексей Брижань (генеральный директор) и Алексей Астапов (первый заместитель) были арестованы по решению Басманного райсуда Москвы. На период следствия исполняющим обязанности генерального директора назначен Дмитрий Лебедев.
2.1 Коллегия руководителей
| ФИО | Должность | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Лебедев Дмитрий Александрович (и.о.) | Генеральный директор | +7 (495) -37-01-01 | office@moesk.ru |
| Григорьева Ольга Петровна | Заместитель генерального директора по экономике и финансам | +7 (495) -37-01-02 | fin@moesk.ru |
| Кузнецов Сергей Николаевич | Заместитель генерального директора по эксплуатации сетей | +7 (495) -37-01-03 | oper@moesk.ru |
| Савельева Мария Викторовна | Директор по связям с общественностью и взаимодействию с органами власти | +7 (495) -37-01-04 | press@moesk.ru |
Как подать заявку, задать вопрос или пожаловаться
3.1 Горячая линия
- Телефон единого контакт-центра: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Москва и Московская область: ###-###-####
3.2 Личный кабинет и электронная приёмная
- Зарегистрируйтесь на lk.moesk.ru через Госуслуги или ЭЦП.
- В разделе «Обращения» выберите тип запроса: «Техприсоединение», «Аварийная заявка», «Жалоба/Предложение».
- Приложите фото/документы и отправьте. Среднее время ответа — 3 рабочих дня.
3.3 Приёмная для юридических лиц и крупных потребителей
Адрес офиса в Москве: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, БЦ «Дельта Плаза», 12-й этаж.
Время работы: пн-пт 09:00–18:00, предварительная запись обязательна.
E-mail: b2b@moesk.ru
3.4 Региональные филиалы и территориальные отделения
| Город/район | Адрес приёмной | Телефон | Контактный e-mail |
|---|---|---|---|
| Егорьевск | ул. Советская, 42 | +7 (496) -02-08-03 | egor@moesk.ru |
| Коломна | ул. Октябрьской революции, 25 | +7 (496) -10-27-00 | kolomna@moesk.ru |
| Красногорск | ул. Ленина, 45 | +7 (495) -62-13-40 | krasno@moesk.ru |
| Одинцово | мкр. Восточный, д. 8 | +7 (495) -94-12-22 | odin@moesk.ru |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Телеграм-бот: @MoeskBot, чат-бот для проверки баланса, передачи показаний и отслеживания аварий.
- Мобильное приложение: скачайте «МОЭСК» в App Store или Google Play.
- WhatsApp: +7 (915) -00-77-77 (только текстовые сообщения).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Как быстро подключить мощность 15 кВт к частному дому?
Оформите заявку онлайн в «Личном кабинете» или в офисе продаж. Срок техприсоединения при наличии свободных мощностей — до 90 календарных дней.
5.2 Куда сообщать о падении деревьев на ЛЭП?
Наберите ###-###-####, назовите точный адрес и ориентиры. Диспетчер примет заявку и вызовет аварийную бригаду.
5;3 Какие документы нужны для передачи показаний через сайт?
- номер лицевого счёта или 12-значный код пломбы;
- пароль или SMS-код из Госуслуг;
- актуальные показания (только целые кВт·ч).
Подведём итог
АО «Мособлэнерго» предлагает максимально удобные каналы связи: горячую линию, личный кабинет, мессенджеры и мобильное приложение. В связи с последними событиями все вопросы, требующие высокого уровня согласования, временно направляйте на адрес office@moesk.ru с копией на press@moesk.ru.
Очень важно сохранять спокойствие и пользоваться только официальными контактами, указанными выше.