Если вы живёте или работаете в городе Славгород (Алтайский край), вашим гарантирующим поставщиком электроэнергии является АО «Алтайкрайэнерго»․ Ниже — подробная инструкция, где найти официальный сайт, как авторизоваться в личном кабинете, какие адреса и телефоны действуют в Славгороде, а также где получить оперативную помощь․

Официальный сайт Алтайкрайэнерго

Главный web-ресурс компании:

• URL: https://altke․ru/index․php
• Описание: актуальные тарифы, новости, онлайн-оплата, формы обращений, документы и нормативные акты․

Зеркала и смежные ресурсы

• СК «Алтайкрайэнерго» (электроснабжение в 118 муниципалитетах края) — https://sk-altke․ru
• АО «Алтайэнергосбыт» (крупнейший энергосбыт Сибири) — https://www․altaiensb․com

Личный кабинет: пошаговый вход

Чтобы оплатить счёт, передать показания счётчика или отследить аварийные отключения в Славгороде, достаточно выполнить 5 простых шагов:

1. Откройте браузер и перейдите на https://altke․ru/index․php․
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет»․
3. Выберите тип входа:
   • Физ․ лицо — по номеру лицевого счёта и паролю;
   • Юр․ лицо/ИП, по ИНН и паролю․
4. При первом входе нажмите «Регистрация» и укажите:
   • номер лицевого счёта (указан в квитанции);
   • ФИО, мобильный телефон, электронную почту;
   • придумайте пароль и подтвердите его․
5. После регистрации войдите в систему и заполните профиль: адрес объекта в Славгороде, серийный номер счётчика, пломбы․

Доступные функции личного кабинета

• Онлайн-передача показаний (ежемесячно до 25 числа);
• Оплата банковской картой, СБП, электронным кошельком;
• Формирование электронных счёт-фактур и квитанций;
• Заявки на техническое присоединение, замену счётчика;
• Аварийные SMS-уведомления (можно подключить в разделе «Уведомления»)․

Мобильные приложения

• «Алтайэнерго» в App Store и Google Play — те же функции, что и в веб-версии, плюс push-уведомления․
• QR-коды для быстрой оплаты печатаются на новых квитанциях: достаточно навести камеру смартфона․

Контакты и адреса в Славгороде

№1․ Центр обслуживания клиентов (ЦОК) Славгород

Адрес: ул․ Ленина, 37 (1-й этаж, р-н Центрального рынка)
Режим работы: Пн-Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, Сб 09:00–14:00, Вс — выходной
Телефон: +7 (385-52) —22-24
E-mail: cok-slavgorod@altke․ru

№2․ Единая контакт-центр круглосуточно

###-###-#### — бесплатно по РФ
###-###-####, для юридических лиц и ИП

№3․ Отдел аварийно-ремонтной службы (АРС)

Круглосуточная аварийка: +7 (385-52) —33-45
E-mail для аварийных заявок: ars-slavgorod@altke․ru

№4․ Соцсети и мессенджеры

• Одноклассники: ok․ru/altaienergo — официальная группа АО «Алтайкрайэнерго»
• Telegram-канал: t․me/altaienergo — оперативные отключения и новости
• Viber-бот: @altaienergo_bot — оплата и показания

Как подать заявку на техническое присоединение (Славгород)

1. В личном кабинете выберите раздел «Заявки» → «Техническое присоединение»․
2. Заполните:
   • вид объекта (дом, квартира, производственное здание);
   • максимальная мощность (кВт);
   • адрес в Славгороде с кадастровым номером участка․
3. Прикрепите сканы правоустанавливающих документов․
4. Подпишите заявление ЭЦП или явитесь в ЦОК для подписи․
5. Срок рассмотрения — до 15 дней, после чего вам придёт технические условия и счёт․

Тарифы на 2026 год (для Славгорода, Алтайский край)

Действуют с ․ Цены указаны с учётом НДС:

• Население (однотарифный счётчик), 3,93 руб/кВт·ч;
• Население (двухтарифный):
  • день — 4,54 руб/кВт·ч;
  • ночь — 2,34 руб/кВт·ч․
• Юр․ лица 1-й категории (до 150 кВт) — 4,70 руб/кВт·ч․

Актуальные тарифы всегда можно проверить на сайте в разделе altke․ru/tariffs․

Что делать при отключении света?

Частые вопросы (FAQ)

Жителям и бизнесу Славгорода для удобного взаимодействия с АО «Алтайкрайэнерго» достаточно запомнить три вещи:

1. Официальный сайт — altke․ru
2. Телефон аварийки — +7 (385-52) —33-45
3. Центр обслуживания, ул․ Ленина, 37

Следите за новостями в соцсетях, пользуйтесь мобильным приложением и личным кабинетом — и вы всегда будете в курсе тарифов, отключений и способов оплаты․