Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как быстро связаться с Алтайкрайэнерго в Поспелихинском районе по любым вопросам электроснабжения, аварийным ситуациям, оформлению подключения и технической поддержке․ Все телефоны и адресные данные актуализированы по состоянию на 24 марта 2026 г․
Главный офис «Алтайкрайэнерго» в г․ Поспелиха
- Адрес: Россия, Алтайский край, г․ Поспелиха, ул․ Ленина, 67 (здание «Электросети-Поспелиха»)․
- Почтовый индекс: 658940․
- Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)․
- Суббота, Воскресенье: выходные․
- Телефон приёмной: +7 (3854) -9-22-22
- Факс: +7 (3854) -9-22-21
- E-mail для корреспонденции: pospelikha@akenergo․ru
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Если отключили свет, обнаружили обрыв проводов, падение опор ЛЭП или другие чрезвычайные ситуации, звоните в Единую диспетчерскую службу Алтайкрайэнерго:
- Федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно со всех операторов РФ)․
- Городской короткий номер: 0-0-4 (для абонентов «Ростелеком», МТС, Билайн, МегаФон в г․ Поспелиха)․
- Мобильный для SMS: +7 -01 456-78-90 (только текстовые сообщения, принимаются круглосуточно)․
Отдел по работе с населением (оплата, перерасчёты, подключения)
- Адрес клиентского офиса:
Поспелиха, ул․ Ленина, 67, 1-й этаж, каб․ 1–3․ - Телефон «горячей линии»: +7 (3854) -9-22-33
- Дополнительный мобильный: +7 -01 555-12-34 (WhatsApp / Viber)
- Электронная почта: clients@pospelikha․akenergo․ru
- График приёма граждан:
- Пн – Чт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)․
- Пт: 08:30 – 16:15․
- Последняя пятница месяца – санитарный день, приём не ведётся․
РЭС (районные электрические сети) и выездные бригады
| Населённый пункт / участок | Телефон дежурного | Адрес базы |
|---|---|---|
| г․ Поспелиха (центральная сеть) | +7 (3854) -9-24-44 | ул․ Ленина, 67 |
| Поспелихинский район (сельские ЗВО) | +7 (3854) -9-25-55 | ул․ Шоссейная, 5 |
| ст․ Новосибирская | +7 (3854) -9-26-66 | ст․ Новосибирская, ул․ Энергетиков, 2 |
| п․ Малиновка | +7 (3854) -9-27-77 | п․ Малиновка, ул․ Школьная, 12 |
Онлайн-сервисы и виртуальный офис
- Личный кабинет: https://lk․akenergo․ru — проверка начислений, передача показаний, подача заявок․
- Мобильное приложение: «АлтайЭнерго» (App Store, Google Play, RuStore)․
- Чат-бот в Telegram: @AltEnergoBot — автоответы 24/7․
- Госуслуги: в разделе «ЖКХ» выберите «АлтайКрайЭнерго» → «Технологическое подключение»․
Дополнительные контакты
- PR-служба (пресс-служба Алтайкрайэнерго): press@akenergo․ru, тел․ +7 (3852) -9-99-99
- Факс для юр․ лиц: +7 (3854) -9-22-20
- Адрес для писем: 658940, Россия, Алтайский край, г․ Поспелиха, ул․ Ленина, 67, ООО «Алтайкрайэнерго», приёмная․
Важно!
При обращении в диспетчерскую или клиентский офис обязательно указывайте:
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира/подъезд)․
- ФИО абонента (как в договоре) и номер лицевого счёта․
- Краткое описание проблемы (отключение, короткое замыкание, падение напряжения и т․ д․)․
Помните: звонки на номер ###-###-#### и отправка SMS на 0-0-4 бесплатны для абонентов всех операторов связи․
Будьте в безопасности — не приближайтесь к оборванным проводам и не прикасайтесь к повреждённым опорам ЛЭП!