«Алтай Межрегионгаз» – крупнейший поставщик природного газа в Сибирском федеральном округе.
Компания обеспечивает газоснабжение домохозяйств‚ предприятий и организаций в Новосибирской области.
Ниже – вся необходимая информация: офисы обслуживания‚ телефоны‚ онлайн-сервисы и рекомендации‚
как быстро решить любой вопрос с газом.

Контакты для обращений

Единый справочный центр

• Телефон круглосуточной поддержки: ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Для мобильных операторов РФ: ###-###-####
• WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (чат-бот 24/7)
• E-mail: help@sibsibgaz.ru

Центральный офис в Новосибирске

630000‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 45‚ офис 401.
Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00).
Тел.: ###-###-####.

Отделения продаж и обслуживания (ФОК)

1. ФОК «Заельцовский»
   г. Новосибирск‚ ул. Станционная‚ д. 10
   Тел.: ###-###-####
   График: Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–15:00
2. ФОК «Октябрьский»
   г. Новосибирск‚ ул. Фрунзе‚ д. 145/1
   Тел.: ###-###-####
   График: Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–15:00
3. ФОК «Калининский»
   г. Новосибирск‚ ул. Петухова‚ д. 22
   Тел.: ###-###-####
   График: Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–15:00

Аварийно-диспетчерская служба

• Телефон: 104 (с городского или мобильного)
• Для МГТС: ###-###-####
• WhatsApp аварийной службы: ###-###-#### (принимает фото и видео)

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет «Мой газ»: https://lk.sibsibgaz.ru
• Мобильное приложение: «Мой газ Сибирь» (App Store / Google Play)
• Чат-бот в Telegram: @altai_gaz_bot

Как быстро решить популярные вопросы

Установка газа в частный дом / квартиру

1. Заявка: оформите онлайн в личном кабинете или при личном визите в ближайший ФОК.
2. Техусловия: получите техусловия в течение 10 рабочих дней.
3. Проект и согласования: закажите проект у аккредитованной проектной организации.
4. Монтаж и пуск: после завершения работ подайте заявку на пуск газа.

• Телефон «Газификация под ключ»: ###-###-####
• E-mail: gazif@sibsibgaz.ru

Передача показаний счётчика

• СМС: отправьте 20-значный номер счётчика и показания на номер ###-###-####
• Чат-бот Telegram: введите команду /pokaz
• Голосовой портал: позвоните ###-###-#### и следуйте инструкциям

Оплата без комиссии

1. В мобильном приложении «Сбербанк»: введите лицевой счёт 10 цифр.
2. На сайте «Мой газ»: карты Visa‚ Mastercard‚ Мир‚ СБП.
3. Терминалы самообслуживания: в каждом ФОК и в крупных торговых центрах города.

Важные телефоны «на заметку»

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Алтай Межрегионгаз»
• Личный кабинет «Мой газ»
• Группа ВКонтакте
• Telegram-бот для передачи показаний

Самое главное помнить: если вы чувствуете запах газа – немедленно выключите все источники открытого огня‚
проветрите помещение‚ не включайте электроприборы и звоните в аварийную службу по номеру 104.