Алматыгаз – крупнейший поставщик природного газа в городе Алматы и его окрестностях. Компания осуществляет
абонентский расчёт, обслуживание газовых сетей, а также предоставляет широкий спектр услуг
для физических и юридических лиц.

Почему важно пользоваться официальным сайтом?

Самое главное помнить, что официальная интернет‑страница ktg-almaty.kz
содержит актуальную информацию о тарифах, графиках работы, новостях и акциях компании. Здесь же можно
подать заявку на подключение, проверить показания счётчика и оформить онлайн‑оплату без очередей.

Что можно найти на официальном сайте?

• Текущие тарифы на газ для бытовых и коммерческих потребителей;
• Калькуляторы расчёта стоимости потребления;
• Личный кабинет абонента – просмотр счётов, история платежей, подача заявок;
• Новости компании, информация о профилактических работах и авариях;
• Контактные данные всех абонентских расчётных центров в г. Алматы;
• Вакансии и возможности сотрудничества.

Контакты для обращений

Ниже представлена полная и актуальная информация о всех точках присутствия Алматыгаз в городе.

Сеть абонентских расчётных центров (АРЦ)

1. БЦ NOMAD, ул. Байзакова, 125/185, НП 1 (1‑й этаж)
   Телефон: +7 (727) -69‑91‑11
   Рабочее время: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной
   Электронная почта: info@ktg-almaty.kz
   Карта: 2ГИС
2. Ул. Жубанова, 1
   Телефон: +7 (727) -69‑92‑22
   Рабочее время: Пн‑Пт 08:00‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс – выходной
3. Ул. Толе Би, 63
   Телефон: +7 (727) -69‑93‑33

   Рабочее время: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной

4. Абая проспект, 42
   Телефон: +7 (727) -69‑94‑44
   Рабочее время: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс – закрыт

Онлайн‑поддержка

• Форма обратной связи: ktg-almaty.kz/feedback
• Чат‑бот в мессенджерах: Viber, Telegram – @AlmatyGazBot
• Электронная почта службы поддержки: support@ktg-almaty.kz

Горячая линия

Для экстренных случаев (утечка газа, отключения) звоните круглосуточно:

Телефон 24/7: +7 (727) -69‑99‑99

Как пользоваться личным кабинетом на официальном сайте

1. Перейдите на главную страницу ktg-almaty.kz.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
3. Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль, полученные при регистрации.
4. В кабинете вы сможете:
   • Просмотреть актуальные и архивные счета.
   • Оплатить услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки).
   • Подать заявку на подключение/отключение газа.
   • Сообщить о неисправности или аварийной ситуации.

Отзывы клиентов

Большинство отзывов отмечают быстрый отклик службы поддержки, удобство онлайн‑оплаты и профессионализм сотрудников
в абонентских расчётных центрах; На популярных площадках (2ГИС, Google Maps) вы найдёте более 200 реальных
отзывов с оценкой от 4,5 до 5 звёзд.

Важные напоминания

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. При обращении в любой из центров компании указывайте
номер лицевого счёта и точный адрес установки газового оборудования – это ускорит процесс обработки
заявки.

Невероятно важно помнить: всегда проверяйте, что вы находитесь на официальном сайте ktg-almaty.kz.
Сайты‑мошенники часто используют похожие домены (например, ktg-almaty.com) и могут пытаться
собрать ваши персональные данные.

Официальный сайт Алматыгаз – ваш надёжный источник
информации о газоснабжении в Алматы. Здесь вы найдёте все необходимые контакты, сможете решить вопросы
онлайн и быть в курсе последних новостей компании. Пользуйтесь проверенными данными, сохраняйте номера
горячих линий и не стесняйтесь обращаться в абонентские расчётные центры – они всегда готовы помочь.

Дата актуализации: