Акт выполненных работ — это ключевой документ‚ который подтверждает факт оказания услуг управляющей компанией‚ фиксирует их объём и качество и служит основанием для расчётов между сторонами. Ниже вы найдёте полный алгоритм подготовки акта‚ актуальный образец 2026 года‚ а также контакты организаций‚ куда можно обратиться за разъяснениями.

Зачем нужен акт при оказании ЖКУ-услуг

• Правовое основание для оплаты. Без акта собственники/ТСЖ/ЖКС могут оспорить объём или качество работ и отказаться от оплаты.
• Защита от претензий. Подписанный обеими сторонами документ подтверждает‚ что услуги оказаны надлежащим образом и в полном объёме.
• Учёт в бухгалтерии. Акт входит в комплект первичных документов и позволяет списывать затраты и начислять доходы.

Обязательные реквизиты акта в 2026 году

Федеральный закон от № 44-ФЗ (для заказчиков по 44-ФЗ и 223-ФЗ) и Постановление Правительства РФ № 970 от (правила взаимодействия в ЖКХ) не устанавливают жёсткой типовой формы‚ но требуют наличия следующих сведений:

1. Название документа: «Акт выполненных работ по оказанию услуг управляющей компании».
2. Номер и дата: проставляются в соответствии с внутренним регламентом УК.
3. Стороны:
   • Исполнитель: полное наименование УК‚ ИНН/КПП‚ ОГРН‚ адрес‚ телефон‚ Ф. И. О. руководителя.
   • Заказчик: ТСЖ/ЖКС/собственник помещения‚ Ф. И. О. или наименование юр. лица‚ ИНН/ОГРНИП‚ адрес объекта.
4. Описание услуг:
   • Вид работ (техническое обслуживание лифтов‚ санитарная очистка‚ вывоз ТБО‚ ремонт кровли и т.д.).
   • Объём (в единицах измерения: м²‚ пог. м‚ кол-во реагентов‚ часы работы).
   • Дата(-ы) оказания услуг.
   • Результаты (например‚ «произведена санитарная очистка 1 450 м² придомовой территории; дефекты не выявлено»).
5. Цена и итоговая сумма: с учётом НДС или без (указать ставку).
6. Подписи и печати: руководитель УК и представитель заказчика (можно прикрепить скан/ЭЦП в электронной форме).
7. Приложения: фотоотчёты‚ дефектные ведомости‚ калькуляции‚ схемы.

Пошаговое составление акта

Шаг 1. Подготовка данных

Соберите договор управления многоквартирным домом‚ календарный план работ‚ журнал выполнения и акты предыдущих периодов.

Шаг 2. Заполнение реквизитов

Используйте шаблон‚ приведённый в разделе 5‚ или онлайн-конструкторы (СКБ Контур‚ МойСклад‚ 1С-ЭДО).

Шаг 3. Согласование

На 2026 год в ЖКХ рекомендовано предварительное информирование собственников через ГИС ЖКХ не менее чем за 3 рабочих дня до подписания акта.

Шаг 4. Подписание

• Очная форма: встреча в офисе ТСЖ/ЖКС‚ двусторонняя подпись‚ скрепление печатями (если предусмотрено).
• Электронная форма: подписание через ЭДО (Диадок‚ Тензор‚ СБИС) с ЭЦП сторон.

Шаг 5. Передача в бухгалтерию и ГИС ЖКХ

Не позднее 5 рабочих дней после подписания акт заносится в личный кабинет ГИС ЖКХ‚ если объект обслуживается по 44-ФЗ.

Частые ошибки и как их избежать

Образец акта выполненных работ (упрощённый для УК ЖКХ)

АКТ
выполненных работ по оказанию услуг управляющей компании
№ 03-26/УК от «24» марта 2026 г.

Исполнитель: ООО «ЖилКомфорт»‚ ИНН 7705123456‚ КПП 770501001‚ 
 109004‚ г. Москва‚ ул. Пушкина‚ д. 1‚ тел. +7 (495) -23-45-67
Заказчик: ТСЖ «Пушкинский 1»‚ ИНН 7705987654‚ 
 109004‚ г. Москва‚ ул. Пушкина‚ д. 1

В соответствии с договором управления МКД № 56/УК от исполнитель оказал следующие услуги:
 1.1. Санитарная очистка придомовой территории площадью 1 450 м².
 1.2. Текущий ремонт кровли (замена 8 листов шифера).
 1.3. Проверка и наладка лифтового оборудования (2 лифта‚ модель ЛГТ-001).

Все работы выполнены в полном объёме‚ качество соответствует требованиям СП 60.13330.2020.
Претензий сторонами не заявлено‚ акт подписан без замечаний.

Подписи сторон:
Исполнитель: Заказчик:
____________/Иванов И. И./ ____________/Петров А. А./
М.П. М.П.

Контакты для обращений и консультаций

• Минстрой России (ГЖК «Госжилинспекция»)
  Тел.: +7 (495) -23-54-94 (горячая линия ЖКХ)
  Сайт: dom.gosuslugi.ru → раздел «Приём обращений»
  Адрес: 129085‚ г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 8/10‚ стр. 2
• ФНС России (вопросы по НДС и первичным документам)
  Тел.: ###-###-####
  Онлайн-консультация: www.nalog.ru → «Обратная связь»
• ГК «Фонд ЖКХ» (образцы документов‚ методички)
  E-mail: info@dom.gosuslugi.ru
  Сайт: фонджкх.рф
• Региональные ресурсы (пример Москва)
  Департамент ЖКХ г. Москвы
  Тел.: +7 (495) -20-20-20

  Чат-бот в Telegram: @ЖКХ_Москва_бот

Краткий чек-лист для управляющей компании

1. Проверьте‚ что в договоре прописан порядок подписания актов.
2. За 3 дня до подписания выложите черновик акта в ГИС ЖКХ и направьте уведомление собственникам.
3. Сфотографируйте все выполненные работы с геометкой.
4. Напомните заказчику о необходимости доверенности или выписки из ЕГРЮЛ.
5. Сразу после подписания зарегистрируйте акт в учётной системе и отразите в бухгалтерии.